Minggu, 21 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Proses Pencairan Dana BNI Life Insurance (Alasan Tidak Jelas)

7 Mei 20197 Agustus 2019 tjioeruth 9 Komentar Asuransi, BNI Life Insurance, Pencairan dana asuransi

Perkenalkan saya Ruth, saya nasabah BNI Life Insurance dengan nomor polis BMPR91720xxxxx. Pada tanggal 25 Maret 2019, saya datang ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setoran Tunai BNI Tidak Masuk ke Rekening

7 Mei 2019 24 3 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai

Saya melakukan setor tunai pada tanggal 6 April 2019 sebesar Rp2.000.000,- pada ATM setor tunai dengan nomor CRM ID S1IABNR007

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top up OVO Cash Tidak Masuk, Saldo Rekening Terpotong

7 Mei 2019 Herminto Pupa 1 Komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transfer Dana

Kemarin tanggal 5 Mei 2019 pukul 11:15:59 WIB saya top up OVO cash dari BNI Syariah mobile banking, sebesar Rp6.550.000.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID yang Berbelit-belit

7 Mei 201929 Mei 2019 Tyo hernawan Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Singkat cerita, pada tanggal 27 April 2019 saya membeli smartphone Xiaomi Redmi Note 7 dengan nomor pesanan 264008314 pembayaran via

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up OVO via Alfamart, Transaksi Berhasil tetapi Saldo Tidak Bertambah

7 Mei 20199 Mei 2019 Ardinal Nanan Beri komentar Alfamart, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo

Perkenalkan saya Ardinal, pengguna setia transportasi online. Banyak hal positif (promo-promo) dan negatif (keluhan) selama saya menggunakan jasa ojek online

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Promo Poin Xtra Program Chinese New Year CIMB Niaga Tidak Sesuai Kenyataan

7 Mei 201925 Mei 2019 Erlita Adistia 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Point Reward

Saya sudah cukup lama menjadi nasabah CIMB Niaga, dan baru kali ini dikecewakan. Pertengahan februari lalu saya tertarik dengan promo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Kecewa dengan Lazada

7 Mei 2019 moeslicha liha 1 Komentar Belanja Online, Kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Ini kali kedua saya belanja di Lazada, karena biasanya saya kurang percaya dengan situs belanja online. Pada pemesanan yang pertama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Flash Sale “Bodong” ala JD.ID

7 Mei 201910 Mei 2019 Dwi Ismiyana Putri Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace

Saya salah satu konsumen JD.ID, tanggal 7 Mei 2019 mengikutin program flash sale dari e-commerce yang terkenal dengan slogan “Dijamin

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Menikmati Layanan TV Kabel MNC Play

7 Mei 2019 bintang januaris 1 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, TV Berlangganan

Saya pelanggan MNC Play dengan nomor 1000438342, merasa kecewa dengan layanan ini. Saya baru beberapa hari berlangganan karena melihat iklan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo GRAB Tidak Bisa Dipertanggungjawabkan

7 Mei 2019 Ulya Farida Beri komentar Grab, Grab Bike, Harga tidak sesuai promosi, Tarif Promo

Pagi ini saya cek ada promo perjalanan Rp8.000 menggunakan Grab Bike. Promo tersebut otomatis tanpa harus saya isi manual dengan

Baca selengkapnya
Halaman 1,911 dari 2,357« Awal«...102030...1,9091,9101,9111,9121,913...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Kalau yang sy baca adalah bahwa promo maksimal kan 2 juta.. Artinya itu nilai maksimal bukan berarti harus 2 juta...
    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

  • David :

    Lah anda hanya berasumsi kan tanpa mengetahui permasalahannya, padahal saya sudah lampirkan bukti pelunasan member fee untuk kartu kredit mandiri...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • madman :

    Sudah bukan rahasia lagi pihak platform terkadang 'memaksakan' diskon, promo, atau voucher saat event tertentu kepada toko tertentu tanpa persetujuan...
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

  • Munzir Akbarwan :

    Setau saya dari dulu sampai sekarang gak ada sistim pembayaran tahunan indihome, kecuali bulanan, kok bisa berpikiran begitu. Mimpi kali
    Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 1 Komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 3 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login