Sabtu, 20 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hinaan dan Ancaman oleh Debt Collector Bank Mega

7 Mei 201912 Juni 2019 Tomy Wijaya 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan nama saya Tomy yang beralamat di Medan. Pada tanggal 6 Mei 2019 saya ditelepon oleh debt collector yang mengaku

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Kepotong, Tapi Struk dari Mesin EDC Kasir Tidak Keluar

7 Mei 201930 Juli 2019 Aghistna Novia Beri komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 1 Mei 2019 saya transaksi di Foodmart Primo dengan melakukan pembayaran menggunakan OVO Cash. Saldo saya kepotong tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Listrik di Shopintar Gagal, Pengembalian Dana Memakan Waktu

7 Mei 201917 Juli 2019 menik killeen Beri komentar Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Shopintar, Tagihan listrik, Transaksi gagal

Nama saya Sumarni. Pada tanggal 29 April 2019 saya melakukan pembayaran listrik melalui Shopintar. Alasan saya melakukan pembayaran di Shopintar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit PermataBank Bukan Kepada Pihak Referensi dengan Disertai Ancaman

7 Mei 20191 Juni 2019 no name 1 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Penagihan Kartu Kredit, PermataBank, Sistem penagihan bermasalah

Selamat siang Media Konsumen. Ini untuk kali kedua saya mengirimkan surat tentang keluhan saya terhadap sistem penagihan kartu kredit Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

DHL Express (PT. Birotika Semesta) Belum Menyelesaikan Tanggung Jawabnya terhadap Konsumen

7 Mei 2019 aeonzsky 7 Komentar Bea Cukai, DHL, DHL Express, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Pada tanggal 27 Maret 2019 teman saya di Malaysia mengirimkan saya 1 buah trafo step down 220V ke 110V dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Meminta Keringanan untuk Melunasi Tagihan CC BNI

7 Mei 2019 Yulie 1 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya Yuliati, pemegang CC BNI dengan nomor 410504000895****. Saya sedang mengalami kesulitan keuangan, sehingga saya berinisiatif mengajukan keringanan pembayaran untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Secara Sepihak Meneruskan Dana ke Kurir

7 Mei 20198 Mei 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, TIKI, TIKI ONS

Saya baru-baru ini berbelanja tinta toner melalui aplikasi Bukalapak senilai Rp3.278.000 dengan nomor transaksi 192002756790. Dikarenakan saya membutuhkan barang tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA di Bukalapak Hilang

7 Mei 20198 Mei 2019 Amanda Tri Andani 2 Komentar Bukalapak, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace

Saya sudah lama menyimpan uang sekitar Rp60.000 di DANA, karena jaga-jaga buat nonton film di Tix. Akun DANA saya juga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Sepihak, Kecewa dengan Akulaku dan JD.ID

7 Mei 201910 Mei 2019 Fakhri Fadilah 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Tanggal 26 April 2019 saya melakukan pemesanan sebuah televisi di situs Akulaku dengan merchant dari JD.ID. Pada tanggal 26 April

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Keputusan Sepihak Akulaku terkait Penipuan melalui Facebook

7 Mei 2019 Shandy Putra 4 Komentar Akulaku, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, Penipuan online, Verifikasi Data

Saya daftar Akulaku, tapi gak di-acc status lulus verifikasi. Saking saya penasaran saya update di FP Akulaku Indonesia dengan maksud

Baca selengkapnya
Halaman 1,912 dari 2,357« Awal«...102030...1,9101,9111,9121,9131,914...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Sudah bukan rahasia lagi pihak platform terkadang 'memaksakan' diskon, promo, atau voucher saat event tertentu kepada toko tertentu tanpa persetujuan...
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

  • Munzir Akbarwan :

    Setau saya dari dulu sampai sekarang gak ada sistim pembayaran tahunan indihome, kecuali bulanan, kok bisa berpikiran begitu. Mimpi kali
    Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan

  • Hasan :

    Benar perlu dokumen. Kita bukan orang baru dalam dunia perbankan. Kita sudah berpengalaman berhubungan dengan CS bank. Tapi menurut Bapak,...
    CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus

  • Munzir Akbarwan :

    Sy cuma berasumsi tindakan yg anda ambil, mengajukan downgrade kartu kredit dari level tinggi ke level rendah di saat fee...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 3 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login