Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan Kredivo Dipertanyakan

16 Juli 2019 Dave Beri komentar Akun Pengguna, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Kredivo tidak aman lagi karena banyak kasus akunnya dibobol, termasuk saya. Hari ini akun Kredivo saya dibobol oleh orang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega (Baru)

16 Juli 201914 Agustus 2019 Budi Utomo 2 Komentar Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Berikut ini kronologi pengalaman saya: 31 Mei 2019 saya mendapat notif SMS pengajuan kartu kredit sudah diproses. 11 Juni 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA di Bukalapak Nol, Setelah Perubahan Nomor Telepon

15 Juli 201916 Juli 2019 Paulus Rudy 2 Komentar Bukalapak, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Perubahan data

Saya adalah pembeli dan sekaligus sebagai penjual di Bukalapak sudah cukup lama, dengan akun: babeKu. Permasalahan saya adalah uang di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Kulkas via Aplikasi Akulaku dari Seller Mega Elektronik Tak Kunjung Sampai

15 Juli 2019 DARYANSAH 5 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang 1 unit kulkas di aplikasi Akulaku pada tanggal 28 Juni 2019 pada saat promo anniversary aplikasi tersebut.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Buka Rekening Baru Bank BRI

15 Juli 2019 bayus 3 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Customer Service, Rekening Tabungan

Saya hanya menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank BRI, terutama pada sekuriti bank yang mana setiap orang masuk ke bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Express Sangat Buruk dan Mengecewakan

15 Juli 2019 Sukma Ulvia 3 Komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang via Shopee dengan nomor resi: JP4029269019. Saya memesan tanggal 30 Juni 2019 dan dikarenakan tokonya pre order

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Uang di ATM Bank Mandiri Gagal, tapi Saldo di Rekening Berkurang

15 Juli 2019 Ilham Guntara Beri komentar ATM, Bank Mandiri, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Selamat siang Bank Mandiri, Kronologinya kemarin sore hari Sabtu, 13 Juli 2019 pukul 16.40 WIB, saya dan istri (menggunakan kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Komplain Pembeli Bukalapak

15 Juli 201916 Juli 2019 Rahadyan Sudibyo 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen

Saya melakukan tiga transaksi di situs bukalapak.com, dari tiga transaksi tersebut (nomor transaksi 192219201701, 192219201646, dan 192225652833) hanya yang terakhir

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Berlalu Paket Tidak Ada Kejelasan, Pelayanan JNE Sangat Mengecewakan

15 Juli 201916 Agustus 2019 79 3 Komentar Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Sudah 2 bulan berlalu paket saya tidak ada kejelasan sama sekali. Berawal saya mengirimkan oleh-oleh buat lebaran berupa baju dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembatasan Akun Shopee yang Tidak Mendasar dan Tidak Jelas

15 Juli 2019 Bayu Erlangga 4 Komentar Cashback, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Saya pelanggan shopee udah lama dari tahun 2015. Saya tertarik dengan marketplace ini karena program voucher dan gratis ongkirnya. Tiba-tiba

Baca selengkapnya
Halaman 1,914 dari 2,415« Awal«...102030...1,9121,9131,9141,9151,916...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Abo Cah :

    Bentuk punishment apa yang ada untuk Toko Enchanting Official Shop dan platform Shopee? memang salah toko enchanting apa tong?
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login