Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Sudah 12 Hari Lebih Belanja di Shopee, Barang Masih Berstatus Dikemas

27 Juli 2018 Mahrida Wati Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Kemarin saya belanja VAPE via Shopee di toko hay_vape. Pembayaran via transfer ke rekening Shopee. Setelah saya melakukan pembayaran via

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Penebusan Bumiputera 6 bulan Belum Ada Kabar

27 Juli 2018 Silvia Robert 1 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Klaim Asuransi

Pada tanggal 01 Februari 2018 saya mendatangi kantor Bumiputera Pucang Anom Surabaya dan ditemui oleh Bpk. Sasmito AW untuk menyerahkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telepon dari Telemarketing Home Credit yang Bertubi-tubi

27 Juli 2018 Gita 1 Komentar Home Credit Indonesia, Tawaran Promosi, Telemarketing

Saya merupakan mantan nasabah Home Credit, saat itu saya mengambil cicilan untuk hp iPhone dan lunas di bulan Januari 2017.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Pembaca di MediaKonsumen.com Tidak Direspon oleh Akulaku

26 Juli 2018 agus rachman Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online, Layanan Pelanggan, Status kiriman barang pesanan

Ini adalah surat pembaca kedua yang merupakan lanjutan dari surat pembaca yang pertama. Kecewa dengan Akulaku, Barang Belum Diterima Sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penagihan Doctor Rupiah atas Pinjaman yang Sudah Dibayar

26 Juli 2018 Desmaulina Tanjung Beri komentar Doctor Rupiah, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan

Saya pernah melakukan pinjaman di Doctor Rupiah di akhir tahun lalu sebesar Rp1 juta. Saya sudah lakukan pembayaran sebesar Rp1.5

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penagihan Home Credit Menelpon tiap 15 Menit Sekali, Padahal Bukan Saya yang Berutang

26 Juli 20181 Agustus 2018 vyravien 3 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Teman saya menggunakan nomor handphone saya sebagai referensi tanpa seizin saya untuk kredit di Home Credit. Mungkin karena suatu alasan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

AJB Bumiputera Selalu Mengumbar Janji Manis

26 Juli 201826 Juli 2018 fenyyugaswari 3 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Klaim Asuransi

Saya pemegang polis No. 208103422790 dan mengajukan putus kontrak pada tanggal 7 Maret 2018 dengan waktu pencairan yang “katanya” 3

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Gagal Autodebit Bolt, Konsumen yang Direpotkan

26 Juli 2018 dora 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Bolt, Pembayaran tagihan

Saya merupakan pelanggan Bolt sejak Juli 2015 dengan nomor 9991599759 yang dari awal penggunaan menggunakan metode pembayaran autodebit kartu kredit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank Mandiri Mengecewakan soal Kekurangan Uang Keluar di ATM

26 Juli 2018 Lady Novalia Beri komentar ATM, Bank Mandiri, Customer Service, Uang tidak keluar di ATM

Saya pada tanggal 18 Juli 2018 mengambil uang di ATM Mandiri sebesar Rp1.200.000. Saat uang akan keluar terdengar seperti bunyi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNT Saya Sudah Seminggu Entah Ada di Mana

25 Juli 201826 Juli 2018 Harun Harun 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sebenarnya saya tidak ingin menulis keluh kesah ini akan tetapi agak kesal juga, karena saya sebagai pelanggan belanja online sangat

Baca selengkapnya
Halaman 2,132 dari 2,380« Awal«...102030...2,1302,1312,1322,1332,134...2,1402,1502,160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login