Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pencairan DPLK Manulife Lama Sekali, Tidak Profesional atau Disengaja? 24 September 202121 Oktober 2021 Erwin Bangun 7 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Manulife, pencairan dana, Pencairan dana asuransi Saya resign dari perusahaan lama, terhitung sejak 31 Juli 2021. Dimana pada saat itu, perusahaan tersebut mempercayakan Dana Pensiun Lembaga Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca KTA Dana Cinta CTBC Sudah Lunas 10 Tahun Lalu, Sekarang Collector Menagih Lagi ke Rumah 21 September 202129 September 2021 Am 33 Komentar Bank CTBC Indonesia, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank CTBC, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya pernah menjadi nasabah KTA Dana Cinta CTBC 10 tahun yang lalu, mengajukan pinjaman kalau tidak salah Rp7 juta (pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Transparansi Pemenang Racing Top Up Dompet Digital di BRImo Periode Juli 2021 20 September 2021 sutarmaji84 14 Komentar Bank BRI, BRImo, Dompet Digital, Hadiah, Mobile Banking, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Top up, Top Up Saldo, Transparansi Informasi Saya nasabah BRI pengguna aplikasi BRImo (BRI Mobile yang ikut berpartisipasi program Racing Top Up Dompet Digital melalui aplikasi BRImo Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Ubah Resi Bukalapak Sungguh Keterlaluan! 19 September 202122 September 2021 Rohmi Astuti 9 Komentar biaya ekstra, BukaBantuan, Bukalapak, Denda, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, SiCepat, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya seller di Bukalapak sudah cukup lama (username: Cencen88). Sekarang yang bikin saya bingung adalah aturan Bukalapak yang terkesan nggak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penagihan Amar Bank yang Sangat Meresahkan 18 September 202127 September 2021 astika Anastasia 9 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Yang terhormat Tunaiku Amar Bank. Saya nasabah Tunaiku sejak tahun 2019. Pinjaman pertama di Tunaiku dengan nominal Rp20.000.000, lunas. Kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Menerima Pengajuan Pengembalian Dana/Barang, Tanpa Ada Bukti Video Unboxing dari Pembeli 18 September 202118 September 2021 zea prili 23 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya selaku penjual di Shopee merasa kecewa, karena ada pembeli yang mengajukan pengembalian barang/dana, karena barang yang diterima tidak bersegel. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan Kartu Kredit BNI 17 September 202119 November 2021 Adi 15 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Pada tanggal 14 Juli 2021, saya mengajukan kartu kredit jenis visa gold melalui customer service BNI. Pihak BNI meminta untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas dari Kredit Pintar yang Tak Kunjung Beres 6 September 20217 September 2021 hafidz 3 Komentar Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran Assalamualaikum, salam sejahtera bagi semua, Saya ingin sedikit share dan menanyakan pengalaman yang sudah saya alami dan mungkin kebetulan rekan-rekan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Grab “Suspended” 6 September 20216 September 2021 Paian Sinambela 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Mohon tindak lanjut dari Grab Indonesia, akun penumpang Grab istri saya (a.n. Imelda R. Simanjuntak) di-suspend (suspended). Kami sudah telepon Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 3 September 2021 Ferdi 28 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna Gojek, sangat menyayangkan layanan pelanggan Gojek pada penggunanya. Melalui artikel ini saya informasikan, sejak 2 bulan terakhir saya Baca selengkapnya