Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembayaran ke QRIS ShopeePay Tidak Masuk Dananya 3 Juni 20213 Juni 2021 Sandy 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), OVO, Payment Gateway, QRIS, Shopee, ShopeePay, Transaksi Elektronik, Transfer Dana, Uang elektronik Saya kecewa sekali dengan pelayanan ShopeePay. Saya merchant ShopeePay ayam bakar Pelita, dari 5 sampai 6 bulan yang lalu ketika Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja 3 Juni 202111 Juni 2021 Duwi 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lika-liku Pasang IndiHome 2 Juni 20214 Juni 2021 Irfan 5 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Gaes, mau tanya, aturan pemasangan IndiHome sebenarnya bagaimana sih? Soalnya saya mau pasang udah lama, tetep nggak bisa. Setahun yang lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Kejelasan Perihal Restrukturisasi Cicilan Pelunasan Kartu Kredit Bank Mandiri 31 Mei 20218 Juni 2021 Ria 12 Komentar Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Bapak/Ibu Kepala Bagian Collection Bank Mandiri, Melalui surat ini, saya nasabah kartu kredit Bank Mandiri atas nama Ria Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Stok Barang Bliblimart Mendadak Kosong Saat Promo Berlangsung 27 Mei 20212 Juni 2021 wahyu29 20 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Stok Produk Saya sebagai pelanggan Blibli merasa sangat dikecewakan dengan promo yang diadakan Blibli. Singkat cerita, begini kronologi yang saya alami: Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Jenius BTPN Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sulitnya Aktivasi Akun Jenius BTPN 26 Mei 20213 Juni 2021 mazid 10 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Buka rekening baru, Jenius BTPN, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya sudah mencoba mengaktifkan akun Jenius BTPN saya, dengan nomor rekening 90330128915 melalui video call. Namun selalu terputus di tengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seller Center Lazada Dinonaktfikan, Bagaimana Caranya Menyelesaikan Masalah? 26 Mei 202118 Juni 2021 Charles Winarto 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Kami mulai berjualan di Lazada dari tahun 2016 dengan ID ID1194T. Pada tanggal 27 April 2021 kami menerima 2 email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Surat Bukti Pelunasan Cicilan Kartu Kredit Mandiri 25 Mei 2021 Dody Fahryza 5 Komentar Bank Mandiri, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya Dody, pemegang kartu kredit mandiri dengan nomor 4259-4503-01**-**25. Saya sudah melakukan pelunasan cicilan kartu kredit Mandiri sejak Maret 2021. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Isi Nomor GoPay, Saldo GoPay Terlantar karena Nomor Tujuan Sudah Tidak Aktif dan Tidak Bisa Dihubungi 25 Mei 202125 Mei 2021 Fredi Huang 21 Komentar Bank Mega Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 24 Mei 2021, saya melakukan pengisian saldo GoPay melalui aplikasi m-Syariah milik Bank Mega Syariah, sebesar Rp999 ribu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Setelah Tanda Tangan Kontrak Tunaiku Amar Bank, Aplikasi Malah Tidak Disetujui 20 Mei 202121 Mei 2021 lurika 11 Komentar Amar Bank, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Tanda Tangan Kontrak, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Saya melakukan pengajuan pinjaman melalui Tunaiku Amar Bank pada tanggal 18 Mei 2021, dengan nomor pinjaman: 90704617. Kemudian saya mendapat Baca selengkapnya