Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Support DANA Tidak Serius Menanggapi

20 Mei 201922 Mei 2019 Tio Untung Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Payment Gateway, Perubahan data, Refund

Pada tanggal 18 April saya menginformasikan permasalahan saya kepada CS Support DANA bahwa nomor hp yang terdaftar di aplikasi DANA

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelunasan Dipercepat Pinjaman Mega Loan on Card Mengecewakan

20 Mei 2019 amaludin1469 4 Komentar Bunga Pinjaman, Hutang pinjaman, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kredit

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega Visa dan sudah tiga bulan memperoleh Mega loan on card sebesar Rp 40 juta

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Pinjaman Online Utunai Menagih kepada Rekan Kerja Debitur

20 Mei 2019 Tyas Beri komentar Fintech, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, UTunai

Ini tentang teman saya yang punya pinjaman ke aplikasi online. Saya kurang tahu berapa aplikasi online yang dia gunakan dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Nyasar, JNE Diam Saja?

20 Mei 201922 Mei 2019 Yohanes Joshua Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan pembelian melalui bukalapak pada tanggal 15 Mei dan dikirim hari itu juga oleh seller menggunakan jasa JNE REG.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belanja iPhone XS di Blibli.com, Garansi 15 Hari Hanya “Gimmick”

20 Mei 2019 Adam Muhammad 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, iPhone XS, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

Saya kecewa belanja di Blibli, karena tidak merasa dilindungi sebagai konsumen yang dirugikan oleh produk yang dijual di Blibli. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengambilan Keputusan Sepihak Bukalapak yang Merugikan Pelapak

20 Mei 201922 Mei 2019 Bapuk's Motor 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang

Saya menjual spare part mobil di Bukalapak. Saya jual barang baru dengan dua kondisi, yaitu after market dan barang lelangan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelapak Membatalkan Pesanan, Akun BukaDompet Malah Dibekukan

20 Mei 201922 Mei 2019 Bk Elektrik 2 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund

Sebenarnya saya sudah lama merasa tidak nyaman dan selalu merasa was-was bertransaksi di Bukalapak. Tapi ya karena tergoda promo-promo saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Paket JNE “Delivered” tapi Belum Diterima, Kurir Bohong??

19 Mei 20199 Juni 2019 indietha 4 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 15 Mei 2019 saya beli Squishy dari seller di blibli.com dengan nama Yulia sebagai penerima. Si seller sudah mengirim paket

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Diblokir Kredivo karena Membeli Pulsa 300 ribu

19 Mei 201929 Mei 2019 25 Beri komentar Akun terblokir, Customer Service, Kredit online, Kredivo

Saya pengguna baru Kredivo dan limit yang saya dapat saya gunakan untuk pembelian pulsa. Karena memang kebutuhan pulsa saya cukup

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengaduan ke BNI yang Berbelit Sampai Hari ke 21

18 Mei 201929 Mei 2019 Adiyanto 1 Komentar Bank BNI, Customer Service, Refund, Uang tidak keluar di ATM

Yth. BNI Saya mengadukan penarikan di ATM BNI di SPBU Dagen Solo tanggal 28 April 2019, karena penarikan yang tak

Baca selengkapnya
Halaman 2,092 dari 2,625« Awal«...102030...2,0902,0912,0922,0932,094...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login