Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Express Diam Selama 4 Hari dengan Status Terakhir Paket akan Dikirimkan

23 Mei 201927 Mei 2019 Rina Kurniasari 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sebelumnya saya tidak ada masalah menggunakan jasa kirim ini, di Mojokerto paket selalu sampai tepat waktu, bahkan disaat katanya overload

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tidak Ada Kepastian Pengembalian Dana atas Kelebihan Pembayaran Home Credit

21 Mei 201927 Mei 2019 beautiful_live Beri komentar Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan

Pada tanggal 16 Mei 2019, pukul 13:20:02 saya melakukan kewajiban mencicil barang di Home Credit dengan Nomor Kontrak 3802786888. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BukaDompet Dibekukan Bukalapak Hampir Satu Tahun, Pelanggan Dibuat Kapok

21 Mei 201922 Mei 2019 oc tian 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pengalaman pahit yang saya alami menggunakan Bukalapak sebagai media transaksi online. Pada tanggal 06 Juni 2018, tepatnya hampir satu tahun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Kartu Kredit Mandiri dari Februari sampai Mei Tak Kunjung Sampai

21 Mei 2019 Wahyy 1 Komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri

Pengiriman Kartu Kredit Mandiri dari Februari 2019 sampai Mei 2019 tak sampai-sampai. Alasannya si kurir bahwa alamat tidak ditemukan, padahal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Terganggu oleh Telepon Para DC Pinjaman Online menagih Orang Tidak Dikenal

20 Mei 2019 Wulan Astrini Beri komentar Debt Collector, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Saya Wulan dari Bandung, ingin menyampaikan keluhan Ibu saya yang sangat terganggu oleh telepon-telepon dari penagih hutang pinjaman online. Keluarga

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Lazada Belum Dikirim

20 Mei 2019 Zae Arip 1 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian di Lazada tanggal 13 Mei 2019, sudah melakukan pembayaran  tapi pesanan saya belum dikirim sampai sekarang. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Home Credit Indonesia pada Bukan Debitur

20 Mei 201924 Mei 2019 Dewi Maharani38 Beri komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya sangat menyayangkan atas penagihan Home Credit Indonesia yang terus menerus menelepon tanpa henti. Fatalnya lagi saya bukan nasabah yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan JD.ID Tidak Sesuai Komitmen

20 Mei 201912 Juni 2019 bernadetta erna setyaningsih Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Kesan pertama saya coba belanja online di JD.ID sangat mengecewakan. Awalnya sebelum saya pesan barang saya coba live chat dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tulis Keterangan Palsu di Website Tracking, Paket JNE Tidak Pernah Diterima

20 Mei 2019 Yesisca 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Minggu, 19 Mei 2019, Surat Terbuka untuk JNE, Keluhan untuk nomor resi 410180015160519 Pada tanggal 10 Mei saya membeli jersey

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega kepada Pihak Ketiga

20 Mei 2019 Dewi Widho 1 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya Dewi, mempunyai tunggakan kartu kredit di Bank Mega dengan No CC 4201.91**.****.3551 sudah menunggak 9 bulan. Saya sudah telepon

Baca selengkapnya
Halaman 2,091 dari 2,625« Awal«...102030...2,0892,0902,0912,0922,093...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login