Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tak Kunjung Diproses oleh J&T Express

17 Juni 2019 Inas Salsabila 1 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Selamat siang J&T Express, Dengan tidak mengurangi rasa hormat, saya ingin menyampaikan sesuatu. Pada hari Kamis tanggal 13 Juni 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengembalian Kelebihan Bayar Cicilan Home Credit

17 Juni 201921 Juni 2019 Bagaskara Manjer Kawuriyan Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pengembalian dana

Saya Edy Masykur, konsumen Home Credit dengan nomor kontrak 3900703208. Pada tanggal 25 Mei 2019 saya melakukan kelebihan pembayaran angsuran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman Lazada

17 Juni 2019 Georgia Monica 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya beli barang berupa selimut bulu jumlah 5, nomor pesanan: 276364821498394. Saya pesan tanggal 10 Juni 2019. Sudah saya hitung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Official Store Silky Girl Tidak Profesional

16 Juni 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Dear Tokopedia, saya melakukan pembelian di official store Tokopedia yaitu SILKY GIRL dengan promo cash back 50% minimal pembelian Rp80

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Dana Rupiah Tidak Memberi Kepastian yang Jelas Mengenai Pengembalian Kelebihan Pembayaran

16 Juni 2019 Nurul Novita 3 Komentar Bank BRI, BRIVA, Dana Rupiah, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund

Terkait surat pembaca sebelumnya: Mohon Bantuan Pengembalian Pembayaran Dana Rupiah dari BRI yang Terkirim 2 Kali Kemarin pas awal bulan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Ninja Express Sudah Sampai Kota Tujuan, namun Salah Input Berat, Barang Dikirim Balik ke Kota Asal dan Hilang

16 Juni 2019 Michella Xie Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan

Nyesel Jual Barang di Tokopedia, pengiriman menggunakan ekspedisi Ninja Express. Karena produk ini PO Baru saya kirim pada tanggal 28

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saluran Air Rumah di Laverde Serpong Tidak Dibangun sampai Depan

16 Juni 2019 Rizki Aditya Nugraha Beri komentar Customer complaint handling, Laverde Serpong, Pengembang properti, Properti

Saya membeli rumah di Laverde Cluster Lunaire dari Developer PT Cowell Development tbk dengan jadwal serah terima pada 10 Oktober

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar Tagihan Easy Cash Salah Transfer Nomor Virtual Account

16 Juni 2019 DhieNa Winedar 7 Komentar Easycash, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Saya melakukan transaksi pinjaman di fintech Easy Cash. Pembayaran saya jatuh tempo pada tanggal 15 Juni 2019 Dan saya melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Email Di-hack lalu Akun Traveloka Dibobol dan PayLater Saya Disalahgunakan

16 Juni 2019 Meliza Beri komentar Fraud, Keamanan akun, PayLater, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada tanggal 29 April 2019 lalu, gmail saya kena hack dan parahnya lagi si pelaku langsung mengganti nomer hp saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit HSBC Dipakai Orang Lain, Sanggahan Ditolak Tanpa Ada Penjelasan Konkrit

16 Juni 2019 Jemny Lohardjo 11 Komentar Bank HSBC, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Sebelumnya saya sudah menulis di surat media konsumen: Kartu Kredit HSBC Dipakai Orang Lain, Tetapi Sanggahan Ditolak   Hingga saat

Baca selengkapnya
Halaman 2,093 dari 2,648« Awal«...102030...2,0912,0922,0932,0942,095...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login