Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa Upgrade OVO Premier Tidak Diproses

16 Juni 201921 Juni 2019 Nur syamsiah 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, OVO, OVO Club, OVO Premier, Upgrade layanan

Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO Premier dengan menelepon dan email pihak ovo dan juga sudah diverifikasi kembali lewat telpon

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Indosat Tidak Serius Menangani dan Meremehkan Keluhan Konsumen

16 Juni 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 6 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar

Hai PT. Indosat Tbk, Saya tidak akan memperkenalkan diri lagi. Saya juga tidak akan repot-repot untuk ke CS lagi. Silahkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Dibobol dan Belum Ada Penyelesaian dari Pihak Kredivo

16 Juni 201929 Juli 2019 pangky adelio machmud 15 Komentar Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Phishing

Rabu, 12 Juni 2019 pkl 06.20 WIB saya mendpatkan sms dari NXSMS yang menyatakan bahwa akun Kredivo saya telah login

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank Mega Tidak Bisa Digunakan

15 Juni 201929 Juni 2019 Dewi m 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Dear Bank Mega, Nama saya Dedi, nomor kartu kredit (CC) saya adalah 5242 61** 5032 XXXX. Saya melakukan pengajuan CC

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit UOB Dipersulit dan Suka Mengulur Waktu

15 Juni 201918 Juni 2019 Alifasheila Dindara Dayu 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit

Saya nasabah kartu kredit UOB sejak tahun 2016 dengan nomor kartu 42192020******46. Saat itu saya mau apply kartu kredit karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket via J&T Express Belum Sampai Tujuan dan Kemungkinan Hilang

15 Juni 2019 Alamsyah 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Yth pimpinan terkait pihak J&T Express mohon bantuannya prihal paket saya yang stuck di DC Gadungan dari tanggal 28 Mei

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 20 Hari Menunggu Pengembalian Gagal Tarik Tunai di Mesin ATM BNI

15 Juni 201911 Juli 2019 Pebi Dwiyani 1 Komentar Bank BNI, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Yth Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Saya merupakan nasabah BNI yang mengalami kekecewaan yang sangat terhadap BNI. Tanggal 25 Mei

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Uang 74 Juta Rupiah Hilang, Mesin ATM BRI Tidak Ada CCTV

15 Juni 201916 Juni 2019 indra Sianipar 25 Komentar ATM, Bank BRI, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Klaim Kehilangan, Penarikan ATM, Skimming

Selamat Pagi, Saya bersama bapak saya Ruslian S. (60 tahun), pemilik no rekening BRI. 3327010****3531 ingin melaporkan masalah di ATM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di Mesin ATM BNI Uang Tidak Keluar Saldo Terpotong

15 Juni 20192 Juli 2019 joko susilo 2 Komentar Bank BNI, Penarikan ATM, Uang tidak keluar di ATM

Pada hari ini saya ingin curhat mengenai pengalaman saya tentang ATM BNI. Awal cerita. Ketika itu pada malam Rabu pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Pulsa via OVO, Saldo Terpotong Tapi Pulsa Tidak Masuk

14 Juni 201918 Juni 2019 Nur Aeni Ulfah Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pembelian pulsa

Saya baru saja mengisi pulsa via OVO sebesar Rp55.000, di keterangan sudah tertera kalimat berhasil dan saldo OVO saya sudah

Baca selengkapnya
Halaman 2,094 dari 2,648« Awal«...102030...2,0922,0932,0942,0952,096...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login