Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Tak Ada Tunggakan Tagihan, tapi Masuk di SLIK OJK akibat Paylater Traveloka

5 Agustus 2019 Fuad Aziz 3 Komentar SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Saya mempunyai kasus dengan Traveloka. Kronologinya, saat saya mau pengajuan kredit mobil, nama saya terdapat di BI checking dengan tagihan

Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

OVO PayLater Tidak Tampil Lagi Ketika Transaksi

5 Agustus 20198 Agustus 2019 Mahdy Ashiddieqy Beri komentar Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai

Hampir satu tahun saya menjadi pengguna OVO dan alhamdulillah aplikasi ini sangat membantu saya dalam pembayaran elektronik. Terlebih ketika ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tim Fraud Tokopedia Mengundur Penanganan Permasalahan Penjual

5 Agustus 2019 YUNIMAYASARI SIMANJUNTAK 2 Komentar Indikasi Fraud, Jualan Online, moderasi akun, Tokopedia

Kepada Yth Tokopedia, Saya adalah penjual di Tokopedia. Pada tanggal 30 Juli 2019 lalu, saya baru saja membuat account toko

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Ketidaksesuain Paket Pembelian dari Blibli.com dan Pengiriman oleh JNE

5 Agustus 201922 Agustus 2019 Andraw ahmad 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, JNE Express, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace

Pada tanggal 2 Agustus 2019, saya melakukan pembelian pesanan melalui Blibli.com untuk 2 buah produk handphone yaitu Realme 3 4/64

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Sistem, JD.ID Abai terhadap Hak Pelanggan

5 Agustus 201912 Agustus 2019 Moch Bambang Sulistio 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Tawaran Promosi, Transaksi gagal

Siapa yang tidak senang dengan promosi di berbagai merchant elektronik? Tentu semuanya akan mencoba berburu hadiah tersebut, apalagi jika promo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Konsumen tiket.com Buruk dan Proses Penyelesaian Masalah yang Tidak Jelas

2 Agustus 20199 Agustus 2019 _9825 2 Komentar Customer Service, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, tiket.com, Travel agent online

Pada tanggal 18 April 2019 saya memesan hotel untuk menginap di Singapore tanggal 18 Agustus 2019 di Fragrance Hotel –

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana BukaDompet ke Rekening Masih Juga “Pending”

2 Agustus 20196 Agustus 2019 Alvin liauw putra 6 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 29 Juli 2019 saya melakukan pencairan uang saya dari BukaDompet ke rekening saya pribadi (BCA) degan nomor tiket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar OVO PayLater “Payment Failed” tapi Saldo Terpotong

2 Agustus 201930 Agustus 2019 Evin suhelvi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Saya pengguna OVO dengan nomor 0896880113**. Malam itu tanggal 31 Agustus 2019 saya membayar OVO PayLater dengan minimum payment Rp505.400.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Pelapak Nakal di Bukalapak

2 Agustus 20196 Agustus 2019 Bunda Sabilfa Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen

Saya termasuk pengguna baru di olshop Bukalapak. Transaksi yang saya lakukan juga belum banyak, tapi itu sudah cukup untuk membuat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Menutup Kartu Kredit UOB

2 Agustus 20199 Agustus 2019 Frengky 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit

Nama saya Frengky, pemegang kartu kredit UOB One dengan nomor 4219-2020-71**-**86. Awal dari pengajuan kartu kredit ini pun hanya niat

Baca selengkapnya
Halaman 2,094 dari 2,685« Awal«...102030...2,0922,0932,0942,0952,096...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Adam :

    gue juga kena dengan alasan yg sama min, padahal gue gak pernah melakukan apapun yg dituduhkan tetapi memang kritis di...
    Akun Instagram Saya Diblokir Permanen karena Tuduhan yang Tidak Pernah Saya Lakukan

  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login