Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Customer Service Tiket.com Tidak Dapat Dihubungi

16 Mei 201916 Mei 2019 Fransisca Indriani 2 Komentar Call Center, Customer Service, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, tiket.com

Saya melakukan pemesanan hotel melalui tiket.com dengan nomor order ID 72098537. Dikarenakan satu dan lain hal saya tidak dapat pergi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

DP Akulaku Sudah Masuk, Namun Pesanan Terbatalkan oleh Sistem JD.ID

16 Mei 201918 Mei 2019 syarif2106 Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Saya mohon pihak JD.ID dan Akulaku klarifikasi pesanan saya no pesanan saya 263921444. Tanggal 26 April 2019 saya memesan barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Pengiriman dan Gestun di Tokopedia

16 Mei 2019 Joan Wijaya 5 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

11.05.2019 Teman saya (Yenny) ingin menjual sisa vinyl click kepada saya seharga Rp. 9.150.000,- . Berhubung saya tidak mempunyai cash

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Refund dan Pembatalan Pesanan di JD.ID yang Sangat Mengecewakan

16 Mei 201928 Mei 2019 rebecca_lee Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Saya melakukan pemesanan di JD.ID pada tanggal 3 APRIL 2019 dengan nomor pesanan 261781183. Seminggu kemudian saya menunggu status pesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Saya Masuk Mesin ATM tapi Belum Masuk Rekening Bank BRI

16 Mei 2019 Fiina Gledek 1 Komentar Bank BRI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Saya adalah pemilik rekening aktif Bank BRI. Saya sudah cukup lama menggunakan Bank BRI sebagai bank untuk melakukan transaksi, baik

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Garansi Blibli.com Mengecewakan

15 Mei 201922 Mei 2019 andysetiawan 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 6 Februari 2019 saya mengajukan proses klaim garansi untuk pesanan 12024143323 dengan nomor pengembalian RMA161260. Produk yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Mengecewakan, Pembayaran Berhasil tapi Pemesanan Dinyatakan Kedaluwarsa

15 Mei 201916 Mei 2019 zahra_luhini Beri komentar Pemesanan tiket online, Tiket Kereta Api, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 14 Mei 2019 pukul 12:24 saya melakukan pembelian tiket KAI Jakarta Surabaya round trip dengan ORDER ID 73879297

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Garansi Mobil Nissan Grand Livina “Abal-Abal”

15 Mei 2019 Bambang Triyono 2 Komentar Cacat produksi, Dealer Mobil, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Nissan Grand Livina, Nissan Motor Indonesia

Pada tanggal 22 Juni 2018 kami servis mobil Nissan Grand Livina di Nissan Jemursari Surabaya dengan keluhan transmisi selip. Pada

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Cara Penyelesaian Akun Akulaku yang Diretas?

15 Mei 201915 Mei 2019 Hana Handini 14 Komentar Akulaku, Fintech, Fraud, Kredit online, Pembobolan akun

Teruntuk OJK, Nama saya Hana. Saya sudah membaca artikel dari OJK per tanggal 13 Mei 2019 perihal status Akulaku legal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa tiket.com Tidak Ada Tanggapan dari CS, Pembayaran Sukses Status Pemesanan Kedaluwarsa

15 Mei 201915 Mei 2019 Rut Limanto Beri komentar Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Saya membeli tiket kereta tujuan Jogja-Surabaya untuk 3 orang melalui tiket.com, pada tanggal 14 Mei 2019. ID booking #73865470 untuk

Baca selengkapnya
Halaman 2,096 dari 2,625« Awal«...102030...2,0942,0952,0962,0972,098...2,1102,1202,130...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login