Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Blibli.com

2 April 201911 April 2019 Istamar 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 30 Maret 2019 saya memesan barang melalui blibli.com dengan nomor pesanan 12027289927. Saya bayar lewat ATM BNI pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembeli Hampir Tertipu, Dana Masih Tertahan di Bukalapak

2 April 20193 April 2019 Achmad Tufeil 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Phishing

Sebenarnya saya adalah pelanggan setia dari Bukalapak (BL) sejak lama, tapi baru kali ini saya merasakan kecewa terhadap sistem refund

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo OVO Tidak Masuk, Respon CS Terlalu Lama

2 April 20193 April 2019 fiska yolanda 17 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Saya selalu memakai OVO sebagai aplikasi keuangan pilihan selama ini. Belanja di Tokopedia, GRAB, shoping di toko-toko yang menggunakan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dirugikan dan Tidak Ada Keterbukaan oleh Pihak BNI Life

2 April 20197 Agustus 2019 Rudolf Kristian 9 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Premi Asuransi, Telemarketing

Singkat cerita saya ditelepon oleh pihak BNI Life yang menawarkan asuransi. Yang bersangkutan berbicara dengan sangat cepat dan kurang jelas.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Cara Penagihan Kartu Kredit BNI

2 April 201922 Juli 2019 RNursalam 3 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, Sistem penagihan bermasalah

Yth. Pimpinan Credit Card BNI, Tak jauh dari kabar burung serta keluhan beberapa nasabah credit card BNI ternyata saya pun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Program “3 Hour Crazy Sale” JD.ID

2 April 20199 April 2019 khotibul iman 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo

Pengalaman saya kemarin waktu mengikuti program ulang tahun JD.ID pada tanggal 28 Maret 2019. Saya mengikuti “3 Hour Crazy Sale”

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Pengiriman JD.ID melalui JX

2 April 201912 April 2019 Epifani D Setyowati Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Status kiriman barang pesanan

Dengan hormat, Pada tanggal 16 Maret 2019 saya order Samsung Galaxy J4+ (2/16GB)-Black dengan nomor pesanan: 256267145. Kemudian dikirim melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke CIMB Niaga, Saldo Hilang Tidak Masuk Rekening

2 April 20194 April 2019 Deisy Erlinda 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Suami saya melakukan transaksi transfer dari BCA ke OVO, lalu dari Aplikasi OVO ke Bank CIMB Niaga untuk menghindari biaya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana dari Kredit Pintar ke Bank BNI Memerlukan 7-14 Hari Kerja?

2 April 20199 April 2019 Tioso Nugroho 5 Komentar Bank BNI, Fintech, Kredit Pintar, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer salah tujuan

Yth. KREDIT PINTAR dan PT. BANK NEGARA INDONESIA Pada tanggal 28 Maret 2019 pukul 15.37 saya telah melakukan pembayaran pinjaman

Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca 

Hati-hati dengan Penipuan yang Katanya Bisa Bantu Bereskan Masalah Pinjol

2 April 2019 ananda08 9 Komentar Fintech, Mediasi kredit macet, Modus Penipuan, Pinjaman Online

Pada awalnya saya ada beberapa masalah pinjol. Akhirnya saya ada ikut beberapa grup dan di situlah ada yang kasih tahu

Baca selengkapnya
Halaman 2,163 dari 2,648« Awal«...102030...2,1612,1622,1632,1642,165...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login