Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Lebih dari 1 Bulan Belum Diterima, Status Sudah Terkirim

9 Maret 201918 Maret 2019 Jenny Gunawan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan barang di JD.ID sejak tanggal 7 Februari 2019 dan sampai sekarang barang belum saya terima (sudah lebih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah pada Produk Handphone Samsung Galaxy A7 2018

9 Maret 2019 Yohanes Yogi 6 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Garansi produk, Handphone, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Galaxy A7

Saya kecewa dengan produk handphone Samsung Galaxy A7 2018. Produk ini saya beli tanggal 28 Januari 2019, dan sudah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Menggunakan J&T Tersendat Tanpa Kejelasan

9 Maret 201911 Maret 2019 Puspito Wedari Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat pagi. Saya Puspito Wedari, ingin mengeluhkan mengenai paket kiriman saya melalui J&T dengan detail kiriman sbb: Nomor resi: JP0982128445

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Belum Diterima, Status Tracking Berbeda

8 Maret 201926 Maret 2019 Deddy K Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebenarnya ini bukan satu-satunya order saya di JD.ID yang statusnya masih bermasalah. Tapi karena ini posting pertama saya di forum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terjebak Promo Kartu Kredit CIMB Niaga

8 Maret 201911 April 2019 Sherly Ey 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Tawaran Promosi

Berawal dari pesan singkat (sms) pada bulan Januari mengenai promo cashback sebesar 5% dari transaksi maks Rp300 ribu dengan mengubah

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih JD.ID dan JX

8 Maret 2019 siti munafi'ah Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Alhamdulillah, setelah menunggu 3 minggu hampir sebulan lamanya, hari ini 8-4-2019 pesanan saya telah saya terima. Pesanan saya pada tanggal

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Paket Belum Diterima, Status Pengiriman JD ID Info Saya Sudah Terima

8 Maret 201918 Maret 2019 FX.Candra Wahyu 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Book Order sejak 5 Februari 2019 dengan nomor pesanan 252172008 dan nomor resi UD1900026801. Tercatat nama kurir: Other Logistics “GLOBAL”

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Transaksi Secara Sepihak dan Memaksa Konsumen Mengajukan Refund

8 Maret 201920 Maret 2019 Radius Akbar Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear media konsumen, Saya ingin melaporkan penipuan atas pembelian saya ke JD.ID. Saya membeli power bank seharga Rp49.000 dengan pembayaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Service JNE YES yang Mengecewakan

8 Maret 201918 Maret 2019 pit b garage 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Pengiriman service YES yang dijanjikan 1×24 jam namun tidak ada kebenaran. Singkat cerita saya no pelanggan: 10596300 dan resi: 540130008569219

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Melalui Bukalapak

8 Maret 20199 Maret 2019 Iskandar Lim 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Bukalapak mohon tiket saya segera ditindaklanjuti, nomor laporan 9854546. Awalnya saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit saya di Bukalapak

Baca selengkapnya
Halaman 2,163 dari 2,625« Awal«...102030...2,1612,1622,1632,1642,165...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login