Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Verifikasi Pembayaran Aplikasi PinjamDuit

14 Maret 201928 Maret 2019 Ayu Anita Sari 1 Komentar Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Pinjaman Online, PinjamDuit, Verifikasi Pembayaran

Pada tanggal 13 Maret 2019 pinjaman saya jatuh tempo di aplikasi pinjaman online PinjamDuit, tetapi aplikasi tidak dapat diakses. Teman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Layanan Firstmedia Sangat Buruk

14 Maret 201914 Maret 2019 Rheza 8 Komentar Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan

Dear Pihak Manajemen Firstmedia dan pembaca Media Konsumen, Saya ingin melaporkan keluhan atas servis Firstmedia yang saya alami. Saya telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Kiriman J&T Tidak Sampai, Status Pesanan di Tokopedia Telah Diterima

14 Maret 2019 Dony susantoro 3 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Tanggal 6 Maret 2019 saya membeli produk dari seller langganan di Tokopedia nomor resi J&T: JT9822842059 dan nomor invoice Tokopedia:

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Melalui JNE Trucking Belum Sampai

13 Maret 20194 Mei 2019 Yanuar Antabua 19 Komentar Ekspedisi, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

26 Januari 2019 Saya membeli peralatan untuk motor di salah satu toko online yang menyediakan jasa pengiriman menggunakan JNE Trucking

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan CS JD.ID yang Tidak Menguasai Masalah

13 Maret 201919 Maret 2019 Sendy Yong Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer Service, JD.ID, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Tawaran Promosi

Pada tanggal 12 Maret 2019, saya melakukan pembelian di JD.ID, dan hendak melakukan pembayaran dengan kartu kredit BNI, karena setiap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Sangat Lama

13 Maret 201919 Maret 2019 willyam_indliat_wanto 11 Komentar Bank DBS Indonesia, Layanan kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Kartu Kredit DBS saya disetujui pada 7 Februari 2019, dan dijanjikan pihak DBS pengiriman 7 sampai 14 hari kerja, tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank DBS

13 Maret 20196 April 2019 Ato Susanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS

Tanggal 12 Febuari 2019, saya mendapatkan kartu kredit bank DBS jenis live fresh. Kata marketing Bank DBS gratis iuran tahunan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Top Up Saldo OVO

13 Maret 2019 Ang Inge 1 Komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 2 Maret 19, saya top up saldo OVO melalui Mandiri online, sebesar Rp150.000. Transaksi yang pertama gagal, lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Ninja Xpress

13 Maret 201913 Maret 2019 Gustaf Denovan Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Pada tanggal 5 Maret 2019 07.22 WIB saya membayar pesanan di Bukalapak dan menggunakan jasa pengiriman Ninja Xpress, dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Cashback Tokopedia dengan Dalih Kesamaan Data dengan Akun Pelanggan Lain

13 Maret 201913 Maret 2019 Lay Jong Hwat 17 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada tanggal 07/03/2019, saya ada belanja di Tokopedia dengan nomor transaksi INV/20190307/XIX/III/280838071 dengan tujuan kota Jambi. Karena di Maret ini

Baca selengkapnya
Halaman 2,161 dari 2,627« Awal«...102030...2,1592,1602,1612,1622,163...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login