Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Apresiasi Surat Pembaca 

Akhirnya OVO Telah Mengembalikan Saldo Top Up

3 April 2019 fiska yolanda Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Ya ini hanya sebuah kisah masalah yang cukup rumit dikarenakan top up saldo gagal namun tetap terdebit di rekening saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Stuck di Warehouse Palangkaraya Sudah 3 Hari

3 April 2019 Shofwa Almardliyah 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket atas nama Ranti Yolla Yuwita kenapa stuck di warehouse Palangkaraya? Dan tidak segera dikirimkan sejak tanggal 31? Ini sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top up Saldo OVO Tidak Masuk dan Tanggapan CS Tidak Sesuai Janji

3 April 2019 Shaendy Widyaswara 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan top up saldo OVO saya dengan iBanking Mandiri sebanyak dua kali, pertama Rp7,5

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bahasa Penagihan Debt Collector Bank Mega yang Tidak Sopan

3 April 20193 Mei 2019 Sisca Ryhast 5 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit

Saya pengguna kartu kredit Bank Mega Visa Platinum dengan no No kartu :4201-9400-87**-3XXX. Saya mengeluhkan cara dan etika dari debt

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

OVO Sangat Tidak Bertanggung Jawab

3 April 20193 April 2019 fiska yolanda 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway

Saya sudah telepon pagi siang malam bahkan sampai berdebat selama 53 menit waktu telepon cs ovo @ovo_id tapi tidak ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Belanja di Blibli yang Sangat Mengecewakan

3 April 201911 April 2019 Tabi Rosida Horn 14 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit

Tanggal 1 April 2019 saya mendapat kabar bahwa telepon genggam ayah saya hilang. Maka saya berinisiatif untuk membelikan beliau dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tidak Tersedia, Pengembalian Dana ke Shopee Pay Bertele-tele

3 April 2019 boli bodat Boli 3 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Saya membeli jam tangan Alexandre ke lapak Arianto Bandung dengan no pembelian 19032914216TP96 dan dibayar lewat Alfamart senilai Rp1.136.500 pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Mandiri Tidak Kunjung Datang dari Januari sampai April 2019

3 April 2019 RWijaya 6 Komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri

Perkenalkan Nama saya Riko Wijaya Nasabah Mandiri Kartu Kredit dengan nomor 5243xxxxxxxxxx09 dan 5573xxxxxxxxxx21. Pada tanggal 26/12/2018 hari Rabu pukul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Verifikasi Pembayaran Virtual Akun Bukalapak Bermasalah dan “Slow Respon”

3 April 20194 April 2019 Udin Beaterst 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Verifikasi Pembayaran

Saya pelanggan Bukalapak, tanggal 1 April 2019 melakukan transaksi dengan nomor 191869634042. Saya sudah bayar melalui BRIVA. Namun dana yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Terima Kartu Kredit Pengganti MNC Bank Sudah 2 Bulan

3 April 2019 dewi-kurnia-wigati Beri komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit MNC Bank

Saya Dewi pemegang Kartu Kredit MNC no 5126 30** **** 0393. Awalnya kartu kredit saya hilang dan saya telepon customer

Baca selengkapnya
Halaman 2,161 dari 2,648« Awal«...102030...2,1592,1602,1612,1622,163...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login