Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan Kredivo, Akun Digunakan Membeli Pulsa oleh Nomor Tidak Dikenal

1 April 201923 April 2019 Dza ZaF Pra Channel Beri komentar Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun

Saya mau cerita sedikit mengenai akun Kredivo saya yang sudah dibobol oleh orang yang tak bertanggung jawab. Pada tanggal 30

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perubahan Sepihak Perpanjangan Pembayaran Cashwagon

1 April 201918 April 2020 Mas Tira Beri komentar Cashwagon, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Tolong buat fintech Cashwagon. Kenapa perpanjangan pembayaran saya diubah sepihak oleh Cashwagon? Sebelumnya ada notif perpanjangan selama 30 hari. Saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Penggantian Meteran Listrik untuk Laporan Tiket U16LG4O

1 April 2019 pardo frans Beri komentar Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Selamat malam tim petugas PLN, Berkaitan dengan tiket laporan yang sebelumnya kami laporkan untuk nomor tiket laporan U16LG4O, terima kasih

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Smart Spending Kartu Kredit BNI Tidak Sesuai Informasi Awal

1 April 201930 April 2019 banyu1272 1 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Dengan ini saya nasabah kartu kredit Platinum BNI dengan data sebagai berikut: No Kartu: 4512 49** XXXX 1074 Nama di

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penyelesaian Tunggakan KTA DBS

1 April 2019 andiaty nazhimah 7 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Penagihan

Saya pengguna KTA DBS dengan no pinjaman 7702557221. Saya memang ada tunggakan 3 bulan di DBS. Sebelumnya saya selalu lancar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Collection Bank Mega Menelepon ke Kantor Pemegang Kartu Tambahan Bertubi-tubi

1 April 201918 Mei 2019 Siang Nio 2 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit Tambahan, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemegang 2 kartu dari Bank Mega, mau menyampaikan keluhan perihal Pihak Collection Bank Mega yang menagih tidak tahu aturan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kebijakan Pengembalian Barang Samsung Galaxy Note 8 di Lazada

1 April 2019 Dewangga Maytlas 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada Indonesia, Marketplace, Samsung

Kepada Yth. CEO Lazada Indonesia / pihak yang berkewenang dari Lazada Indonesia Cc: QC lazada, logistik warehouse Lazada, SAMSUNG OFFICIAL

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mengecewakan Pesan Hotel Online dari tiket.com

1 April 20193 April 2019 Elisabeth Metta Gladys Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer Service, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online

Tanggal 26 Maret 2019 saya memesan Hotel DAFAM di Semarang melalui tiket.com untuk tanggal 27 Maret 2019 dan checkout tanggal

Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Modus Mengatasnamakan CS Akulaku

1 April 2019 Angga Nawawi 8 Komentar Akulaku, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun

Kejadian ini pada saat saya belanja online di Akulaku tanggal 28 Maret 2019 saya memesan handphone dengan kredit. Setelah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan BPJS di BJB Cabang Kota Mengecewakan

1 April 2019 jenni sutanty Beri komentar Bank BJB, BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Pencairan dana asuransi

Pada tanggal 21 Feb 2019, Saya mendatangi BJB cabang Kota Tiang Bendera untuk proses pencairan BPJS No: 3173025307850004. Diinfokan oleh

Baca selengkapnya
Halaman 2,164 dari 2,648« Awal«...102030...2,1622,1632,1642,1652,166...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login