Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Lebih dari 1 Bulan Belum Diterima, Status Sudah Terkirim

9 Maret 201918 Maret 2019 Jenny Gunawan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan barang di JD.ID sejak tanggal 7 Februari 2019 dan sampai sekarang barang belum saya terima (sudah lebih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah pada Produk Handphone Samsung Galaxy A7 2018

9 Maret 2019 Yohanes Yogi 6 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Garansi produk, Handphone, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Galaxy A7

Saya kecewa dengan produk handphone Samsung Galaxy A7 2018. Produk ini saya beli tanggal 28 Januari 2019, dan sudah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Menggunakan J&T Tersendat Tanpa Kejelasan

9 Maret 201911 Maret 2019 Puspito Wedari Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat pagi. Saya Puspito Wedari, ingin mengeluhkan mengenai paket kiriman saya melalui J&T dengan detail kiriman sbb: Nomor resi: JP0982128445

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Belum Diterima, Status Tracking Berbeda

8 Maret 201926 Maret 2019 Deddy K Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebenarnya ini bukan satu-satunya order saya di JD.ID yang statusnya masih bermasalah. Tapi karena ini posting pertama saya di forum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terjebak Promo Kartu Kredit CIMB Niaga

8 Maret 201911 April 2019 Sherly Ey 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Tawaran Promosi

Berawal dari pesan singkat (sms) pada bulan Januari mengenai promo cashback sebesar 5% dari transaksi maks Rp300 ribu dengan mengubah

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih JD.ID dan JX

8 Maret 2019 siti munafi'ah Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Alhamdulillah, setelah menunggu 3 minggu hampir sebulan lamanya, hari ini 8-4-2019 pesanan saya telah saya terima. Pesanan saya pada tanggal

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Paket Belum Diterima, Status Pengiriman JD ID Info Saya Sudah Terima

8 Maret 201918 Maret 2019 FX.Candra Wahyu 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Book Order sejak 5 Februari 2019 dengan nomor pesanan 252172008 dan nomor resi UD1900026801. Tercatat nama kurir: Other Logistics “GLOBAL”

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Transaksi Secara Sepihak dan Memaksa Konsumen Mengajukan Refund

8 Maret 201920 Maret 2019 Radius Akbar Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear media konsumen, Saya ingin melaporkan penipuan atas pembelian saya ke JD.ID. Saya membeli power bank seharga Rp49.000 dengan pembayaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Service JNE YES yang Mengecewakan

8 Maret 201918 Maret 2019 pit b garage 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Pengiriman service YES yang dijanjikan 1×24 jam namun tidak ada kebenaran. Singkat cerita saya no pelanggan: 10596300 dan resi: 540130008569219

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Melalui Bukalapak

8 Maret 20199 Maret 2019 Iskandar Lim 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Bukalapak mohon tiket saya segera ditindaklanjuti, nomor laporan 9854546. Awalnya saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit saya di Bukalapak

Baca selengkapnya
Halaman 2,186 dari 2,648« Awal«...102030...2,1842,1852,1862,1872,188...2,2002,2102,220...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 1 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login