Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan MNC Play Tidak Profesional 4 Februari 201913 Februari 2019 Deany Melodyo Beri komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Pemasangan sambungan internet Saya pelanggan MNC Play dengan akun 1000322172. Pada tanggal 20 Januari 2019 menanyakan pada Customer Care, apakah bisa memindahkan perangkat internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket YES JNE Terlambat dan “Stuck” di Batam 4 Februari 2019 Tyas Nastiti 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE Dear JNE, Saya Tyas. Saya membeli tas dari Batam untuk customer saya. Dikirimkan dari Batam ke Medan dari tanggal 31 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Penjual di Tokopedia 4 Februari 2019 Sukamto 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Tokopedia Tanggal 3 Februari 2019 saya melakukan transaksi, dengan penjual (toko) SITI FAHAT, di mana di halaman tersebut TIDAK ADA TULISAN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Respon J&T Lama atas Kiriman Belum Sampai di Penerima 4 Februari 20196 Februari 2019 Sarima Hutabarat 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Dear JNT , Saya ingin menanyakan no resi terlampir JP4624348754 pengiriman berisi makanan. Dari Sibolga menuju Kebon Jeruk dikirim tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencurian Data disertai Tagihan Siluman Nomor Matrix Indosat Ooredoo yang Tidak Pernah Saya Daftarkan 4 Februari 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo Sebelum ke inti permasalahan, perlu diketahui saya adalah pengguna nomor Indosat sejak tahun 2004 dan memutuskan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengemudi Grab Bike Membawa Kabur HP Saya 4 Februari 2019 Ridho Misterpd 6 Komentar Customer complaint handling, Grab, Grab Bike, Kriminalitas Pada tanggal 5 Januari 2019 pukul 10.36 am, saya memesan Grab, dari Villa Kebon Jeruk ke Up Lane Cafe Jelambar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Waktu Kedaluwarsa Permintaan Ganti Keamanan Sistem Kredivo Tidak Valid 1 Jam 4 Februari 20198 Februari 2019 Pebri Haerudin Beri komentar Akun terblokir, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Reset password Hal ini diketahui saat saya ganti handphone yang mana ternyata saat login ulang diminta menjawab keamanan yang saya ternyata lupa. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tokopedia Ditolak Penjual, Dana Tidak Di-refund Secara Full 3 Februari 2019 Bun Fie Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, Marketplace, Refund, Tokopedia Saya bertransaksi di Tokopedia dengan no invoice INV/20190203/XIX/II/266719929 dalam satu invoice ini terdapat 2 barang. Barang A dengan harga Rp430.000 plus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sejak Agustus 2018 Proses Refund Air Asia Masih Janji Palsu 3 Februari 2019 Herlina Agustina 2 Komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Refund Saya ingin berbagi cerita tentang proses refund Air Asia. Sebenarnya butuhkan waktu berapa lama sampai uang diterima? Saya sudah berulang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Lebih Baik 3 Februari 20195 Maret 2019 Devina Mongkau 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Semakin hari rasanya pelayanan JNE kepada konsumen semakin memburuk. Saya melakukan belanja online di salah satu marketplace yaitu Shopee pada Baca selengkapnya