Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Status Transfer dari OVO Berhasil tapi Saldo Tak Masuk ke Rekening yang Dituju

5 Maret 20198 Maret 2019 Vienky 57 Komentar Dompet Digital, OVO, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 25 Februari 2019 tepatnya pukul 07:51 WIB saya ada melakukan transaksi sebesar Rp300.000 ke Rekening Mandiri. Di aplikasi OVO

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Ayopop Tidak Kompeten Berikan Informasi Produk dan Cuci Tangan Saat Transaksi Bermasalah

5 Maret 20197 Maret 2019 Hanry Andrea Beri komentar Ayopop, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Voucher Belanja

Melalui surat ini, saya ingin berbagi pengalaman ketidakkompetenan CS Ayopop dalam memberikan informasi produk yang mereka jual dan mengakibatkan kerugian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Barang via Akulaku 1 Bulan Belum Sampai tapi Status Sudah Diterima

5 Maret 2019 Achmad Ratriono 32 Komentar Akulaku, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Paket salah kirim, Refund, Status kiriman barang pesanan

Maaf saya to the point saja, pada hari Minggu tanggal 3 Februari 2019 pada pukul 09:04 lalu saya melakukan DP

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan Belanja di JD.ID, Barang Tak Kunjung Diterima, Refund Tidak Jelas

5 Maret 201918 Maret 2019 Harni Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund

Pada tanggal 11/2/2019 saya melakukan order sekaligus pembayaran dengan nomor pesanan 252654716 untuk pembelian Samsung Galaxy A7 dan pengiriman barang

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Jumlah Tagihan Pinjaman Online Terus Meningkat Melebihi Pokok Induknya

5 Maret 2019 Naylapratama Dewi 26 Komentar Bunga Pinjaman, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredol, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Saya mohon bantuan karena saya merasa takut dan keluarga saya merasa terancam dengan penagihan hutang yang dilakukan oleh pihak Kredol.

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Solusi Penyelesaian Pinjaman Flexi Home Credit

5 Maret 20198 Maret 2019 Ibnu Mas'ud 4 Komentar Flexy Fast, Home Credit Indonesia, Kredit Macet, Pelunasan Kredit, Pinjaman Kredit

Sekitar 2 tahun yang lalu saya pernah ditawarkan pinjaman Multiguna Flexi Home Credit melalui HP saya sudah menolak tapi saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan J&T

5 Maret 20196 Maret 2019 wirdahrt 2 Komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya memesan barang melalui aplikasi Shopee ada 5 barang dari 5 toko yang berbeda saya melakukan pembayaran pada tanggal 28/02

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer ke OVO Sudah Berhari-hari namun Saldo Belum Masuk

5 Maret 20197 Maret 2019 GUGUM GUMILAR 1 Komentar OVO, Top Up Saldo, Transfer Dana

Pada tanggal 28 Februari 2019 jam 19:58 saya melakukan transaksi top up OVO melalui ATM BRI senilai Rp4.500.000 setelah transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa untuk Kedua Kalinya pada Bank Mega Kartu Kredit

5 Maret 201920 Maret 2019 Angga Raharja Beri komentar Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit

Menindak lanjuti perkembangan komplain terbuka kepada pihak Bank Mega sebelumnya di link: Kecewa dengan Limit Kartu Kredit dari Bank Mega

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Order JD.ID Status dalam Pengiriman Namun Dibatalkan Sepihak

5 Maret 201915 Maret 2019 Pradami 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Dear media konsumen, Saya ingin melaporkan kejadian pembelian saya ke JD.ID. Pagi hari ini pukul 03.21 saya order power bank dengan

Baca selengkapnya
Halaman 2,188 dari 2,648« Awal«...102030...2,1862,1872,1882,1892,190...2,2002,2102,220...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login