Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID yang Sangat Lama

3 Januari 201929 Januari 2019 Albert42 Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

12 Desember 2018 saya membeli barang di JD.ID dengan no order 245854398. Sampai dengan tanggal 23 Desember 2018, barang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Kurang Memuaskan

3 Januari 201930 Januari 2019 Triadha Setiawan 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya Triadha Setiawan. Saya member JD.ID dan memesan barang minyak goreng Sania premium free Kratingdaeng kaleng di JD.ID dengan sistem

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BNI Bermasalah

3 Januari 20191 Februari 2019 Sri Rosiani 1 Komentar Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Saya apply kartu kredit (kk) BNI, dan tanggal 6 Desember 2018 ditelepon pihak BNI untuk verifikasi data. Berikut ini kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Paket Data Internet di Tokopedia Mengecewakan

3 Januari 2019 Muhammad Iqbal Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pengembalian dana, Tokopedia, Transaksi gagal

Tanggal 2 Januari 2019 saya membeli paket data internet di Tokopedia dengan nomor invoice IVR/20190102/XIX/I/105660478. Kemudian saya diminta transfer sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Makian Mitra Driver Grabfood Sungguh Sangat Amat Tidak Pantas

3 Januari 2019 Hendri T 4 Komentar Grab, GrabFood, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 02/01/2019 (pukul 10:45 WIB) saya memesanan makanan via layanan GRAB FOOD dengan id pesanan ADR-114405633-9-004 senilai Rp57.000 (dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Sepihak AirAsia dan Proses “Full Refund” yang Mengecewakan

3 Januari 2019 Maritta Maulana 2 Komentar AirAsia, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Via.com

Salam hormat, Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap servis refund AirAsia akibat dari pembatalan sepihak penerbangan langsung JKT – NRT

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

SMS Iklan Judi Online Tidak Disaring di Kartu Halo Telkomsel

3 Januari 2019 Jessica Rini Perwira 1 Komentar Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, SMS Spam, Telkomsel

Kepada Yth Telkomsel, Saya pelanggan Kartu Halo, saya ingin menanyakan mengapa saya sering menerima SMS iklan judi online? Mengapa dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo BukaDompet di Bukalapak Hilang

3 Januari 20193 Januari 2019 Donovan . 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun

Pada tanggal 29 Desember 2018 saldo BukaDompet saya menjadi 0. Setelah saya lihat ternyata ada transaksi pembelian pulsa Axis sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID yang Tak Kunjung Datang

2 Januari 20199 Januari 2019 Noviana Fransiska Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Kepada JD.ID barang saya dengan order no 247824261 kenapa belum sampai? Padahal status pengiriman sudah selesai tapi saya belum menerima

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Tak Ada Kejelasan

2 Januari 20199 Januari 2019 Aulia Iin Saputri 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya adalah pelanggan setia JD.ID, selama ini saya tidak pernah mengalami masalah dalam bertransaksi. Pada tanggal 13 Desember 2018, karena

Baca selengkapnya
Halaman 2,213 dari 2,625« Awal«...102030...2,2112,2122,2132,2142,215...2,2202,2302,240...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login