Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman dari Lazada

29 Januari 2019 Yogi Yogaswara Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan

Perkenalkan saya Yogi. Saya berbelanja di Lazada pada tanggal 22 Januari 2019 pukul 10.00 dengan membeli HP Xiaomi Redmi Note 5

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BRI Belum Datang

29 Januari 2019 Maylan 1 Komentar Layanan kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Saya membuat pengajuan kartu kredit pada bulan November dan di-approve. Saya coba menghubungi BRI karena saya tahu pemberitahuan approval hanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Express

29 Januari 20191 Februari 2019 goestoet 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 24 Januari 2019 saya beli barang di Tokopedia sebuah jemuran stainless. Pedagang sudah memberikan resinya dengan nomor JD0028678718

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Produk Digital di Tokopedia Tidak Dapat Digunakan

29 Januari 2019 Dean Huang 7 Komentar e-Voucher, Saldo Google Play, Tokopedia, Transaksi gagal

Saya membeli voucher Google Play IDR sebesar Rp330.000 di Tokopedia pada tanggal 20 Januari 2019 dengan nomor invoice IVR/20190120/XIX/I/111077. Pengisian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Loss Merah Play Media, Perbaikannya Lama dan Kompensasi pun Tidak Sesuai

29 Januari 20196 Februari 2019 Melizza A Chastello Beri komentar Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, MNC Play

Masalah los merah atas ID 1000098308 dengan nomor laporan 2541856 sudah selesai. Saya minta kompensasi untuk pemotongan biaya MNC Play media karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Mutu Coffee Table dari JYSK

29 Januari 2019 erwin_khoman Beri komentar Customer complaint handling, Furnitur, Garansi produk, JYSK, Kualitas produk

Saya membeli mebel di Toko JYSK di Nipah Mall, Makassar. Tanggal 22 Januari karyawan JYSK datang untuk memasang mebel yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID “Dijamin Ori” Tapi 3 Kali Memberikan Barang (Microsoft Surface Pro) Cacat

28 Januari 201925 Februari 2019 William S Tanama 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Microsoft Surface Pro 5

Pada 11 Oktober 2018 saya membeli Microsoft Surface Pro 5 dari JD.ID seharga Rp12.799.000. Setelah barang diterima, saya temukan sebagian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit DBS Pengganti ANZ

28 Januari 20198 Februari 2019 Gunk Eddy Beri komentar Bank DBS Indonesia, Layanan kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya pemegang kartu kredit ANZ yang katanya sekarang jadi DBS dengan no 5410 70** **** 5153. Dapat SMS tanggal 13

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Indosat Ooredoo Buruk

28 Januari 2019 Vinsensius Guwanda 8 Komentar aktivasi layanan, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, SIM Card

Pada tanggal 25 Januari 2019 sekitar pukul 20.30, saya menukar kartu SIM Card Mentari dengan kartu baru dan nomor HP

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Whatsapp Ancaman dari Debt Collector Bank Mega

28 Januari 201920 Maret 2019 eri ocf2507 4 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Mediasi kredit macet, Penagihan Kartu Kredit

Yth Pimpinan Direksi Bank Mega, Saya pemegang kartu kredit Visa 4201-91**-****-3952. Saya mendapat pesan whatsapp yang kurang menyenangkan (terlampir) sudah

Baca selengkapnya
Halaman 2,215 dari 2,648« Awal«...102030...2,2132,2142,2152,2162,217...2,2202,2302,240...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login