Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Layanan Jenius Bank BTPN 21 Oktober 202029 Oktober 2020 deny amsah 21 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, Update Data Saya di sini sebagai pengguna layanan Jenius dari Bank BTPN merasa dikecewakan. Bermula pada tanggal 15 September 2020 saya menerima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Cherry Ivana Liyanto 19 Oktober 2020 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Cherry Ivana Liyanto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku yang Tidak Peduli Konsumen 17 Oktober 20202 November 2020 PUTRA 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Batas kredit pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Layanan Pelanggan, pembatasan akun Saya adalah pemilik akun Akulaku dengan nomor terdaftar 0812129050**. Semenjak tanggal 25 September 2020, saya tidak bisa menggunakan fitur cicilan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tidak Dapat Sign-in Aplikasi OVO 17 Oktober 202019 Oktober 2020 Cherry Liyanto 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway Sebelumnya saya sangat berterimakasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan bagi saya untuk memberi tahu beberapa kelalaian atau kesalahan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Menanggapi Keluhan Saya dengan Cepat 15 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Terima kasih sebelumnya kepada redaksi media konsumen atas dimuatnya keluhan saya sebelumnya kepada pihak Shopee Indonesia. Shopee Seenaknya Mengganti Nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Resti Fitriyani 13 Oktober 2020 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Adi Purwanto 13 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Nomor telepon pengguna, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa!! Akun Shopee Dibekukan, Tidak Bisa Dipulihkan dan Tidak Bisa Hapus Akun 13 Oktober 202013 Oktober 2020 Lintang Casilas 15 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, pembatasan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Shopee. Pada tanggal 28 September 2020, tiba-tiba akun saya dengan nama devog dibatasi karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Mengganti Nomor Telepon Saya 10 Oktober 202015 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Shopee, Update Data, Verifikasi Data Pada tanggal 09/10/2020 istri saya (melalui chat pada aplikasi Shopee, dilayani petugas a/n Choki) & saya (melalui email, dilayani oleh Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Bapak Tony Trisno 9 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tony Trisno di Media Konsumen, “Pihak DANA Kembali Baca selengkapnya