Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Samuel Wijaya 15 Januari 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Jakarta, 14 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/003/0122/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Samuel Wijaya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masa Berlaku Voucher Axis AIGO 13 Januari 202211 Februari 2022 Ajis 8 Komentar Axis, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Kepada pelanggan internet Axis, khususnya pengguna voucher AIGO. Saya ingin bertanya, adakah yang pernah memperhatikan masa berlaku dari voucher internet Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Axis Telah Mengembalikan Pulsa Saya 12 Januari 2022 Samuel Wijaya 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Setelah surat saya tayang pada 8 Januari 2022, tanggal 10 langsung saya dihubungi oleh CS Axis yang mengonfirmasi data dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Budi 10 Januari 2022 XL Axiata 1 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta,5 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/001/0122/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Budi melalui Mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Axis Menarik Pulsa untuk Paket yang Nonaktif 8 Januari 202215 Januari 2022 Samuel Wijaya 3 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Saya memiliki nomor Axis yang sudah saya pakai sejak sebelum Axis gabung ke XL. Sejak lama pula saya berlangganan paket Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Akses Internet XL/Axis Masih Sangat Lambat dan Tidak Stabil di Satu Titik Area Ini 2 Januari 202210 Januari 2022 Budi Syahreza 6 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Saya pengguna XL/Axis menuliskan keluhan saya kembali disini. Sebelumnya saya pernah menuliskan keluhan saya pada 28 September 2021 https://mediakonsumen.com/2021/09/28/surat-pembaca/kecepatan-akses-internet-xl-dan-axis-yang-sangat-lambat. Keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Juanda 10 Desember 2021 XL Axiata Beri komentar Axis, bantuan pemerintah, Customer Service, Kuota internet, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket data internet, program pemerintah Jakarta, 4 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/004/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Juanda melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kebijakan Prioritas Penggunaan Kuota AXIS Tidak Logis dan Perlu Direvisi 28 November 202110 Desember 2021 Juanda 6 Komentar Axis, bantuan pemerintah, Customer Service, Kuota internet, Masa berlaku, Operator telepon seluler, Paket data internet, program pemerintah Saya termasuk salah satu pengguna AXIS, yang mendapat kuota internet subsidi dari Kemdikbudristek. Berhubung ada suatu keperluan untuk mengunduh file Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Selesai: Pulsa AXIS Menghilang Seketika, dengan Alasan Tarif Dasar Internet 15 November 2021 Aliya Beri komentar Axis, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Saya sebagai pengguna nomor Axis sebelumnya mengalami kehilangan pulsa sehingga pada tanggal 5 Oktober 2021 saya melapotkan hal tersebut melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Hikam Fahmi 29 Oktober 2021 XL Axiata Beri komentar Axis, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Jakarta, 22 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/004/1021/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hikam Fahmi melalui Baca selengkapnya