Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit OCBC Saya Diblokir Sementara, Tidak Ada Kejelasan dari Pihak Bank” 25 November 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu kredit OCBC Visa Voyage Premier, Kartu Kredit VISA 90N OCBC, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Relationship Manager, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan No : 040/BCD-PBC-NH/XI/2025 Tanggal : 25 November 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Achmad Zulkarnaen Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank OCBC Lama Memproses Saldo Refund dari Lazada” 15 November 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit OCBC Saya Diblokir Sementara, Tidak Ada Kejelasan dari Pihak Bank 13 November 202525 November 2025 Achmad Zulkarnaen 1 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu kredit OCBC Visa Voyage Premier, Kartu Kredit VISA 90N OCBC, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Relationship Manager, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya memiliki 2 kartu kredit di Bank OCBC, yaitu tipe N90 dan Voyage. Saat ini, kedua kartu kredit saya sedang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank OCBC Lama Memproses Saldo Refund dari Lazada 11 November 202515 November 2025 Abraham Susanto Beri komentar Bank OCBC, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kronologi kejadian sebagai berikut: Pada tanggal 27 Oktober 2025, saya melakukan pemesanan produk di Lazada dengan nomor order 581136940711183996 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Kebijakan” Bunga Berjalan Pinjaman KTA OCBC Tidak Diberitahukan Saat Akad 10 November 202526 November 2025 Afriandi 2 Komentar Akad Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Billing System, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank OCBC, KTA Bank OCBC NISP, OCBC Indonesia, Payroll, Pembayaran cicilan, Pencairan dana pinjaman, Rekening bank, Rekening Tabungan, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah payroll di Bank OCBC dan telah mengajukan KTA di bank tersebut dengan nomor pinjaman 1020 00** 933. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit OCBC yang Lama!” 21 Oktober 2025 Aleta Hanafi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, SLA, Travel miles, Welcome Bonus Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit OCBC yang Lama! 12 Oktober 202521 Oktober 2025 Eva Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, SLA, Travel miles, Welcome Bonus Kartu kredit OCBC saya disetujui pada tanggal 1 September 2025, diproses untuk pengiriman, dan pada tanggal 14 atau 15 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Program Kartu Kredit OCBC Tidak Sesuai Informasi” 24 September 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Cashback, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Frequently Asked Questions (FAQ), Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengajuan kartu kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Promo, Promosi, SMS promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Website resmi perusahaan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Program Kartu Kredit OCBC Tidak Sesuai Informasi 19 September 202524 September 2025 Steven Wijaya Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Cashback, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Frequently Asked Questions (FAQ), Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengajuan kartu kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Promo, Promosi, SMS promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Website resmi perusahaan Saya adalah salah satu pengguna Kartu Kredit OCBC dengan nomor kartu 464583********93. Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Bank OCBC yang Berbelit-belit” 30 Agustus 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, One Time Password, OTP, Penarikan Dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Verifikasi Data Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya