Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup 2 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Refund Belum Masuk ke Saldo Akulaku 2 Juni 20215 Juli 2021 Nemas 9 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee, Uang Muka Saya sudah cukup lama menggunakan Akulaku dan selama ini tidak pernah ada masalah dalam hal pembiayaan, pembelian maupun pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Wahyudi 2 Juni 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Wahyudi untuk bertransaksi di Blibli. Perihal keluhan atas pengalaman belanja groceries di Blibli seperti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan di Akulaku Tidak Dikirim, tapi Faktur Dikirim 2 Juni 20215 Juli 2021 Astri Friska 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Akulaku, Saya sangat kecewa dengan Akulaku. Pesanan barang saya tidak dapat dilacak dengan ekspedisi pribadi, yang tidak kunjung dikirim, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Akulaku Wanprestasi, Pihak Akulaku Lepas Tangan 31 Mei 20215 Juli 2021 Stephanus 23 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Akulaku. Berikut adalah kronologi pengalaman saya: Tanggal 9 Mei 2021 Saya melakukan pembelian laptop Lenovo IdeaPad V110 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Berbelanja di Blibli 29 Mei 20213 Juni 2021 Merliana Merliana 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Tanggal 29 April 2021, saya melakukan order (nomor pesanan: 12072174311) di salah satu Official Store di Blibli. Setelah menunggu selama Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Surat Saya Sebelumnya kepada Inhope Store 28 Mei 202129 Mei 2021 Felix 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Atas surat saya sebelumnya mengenai ‘3 hari barang tak dikirim oleh seller pihak Akulaku tak beri solusi‘, saya selaku konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Adif Aji Diandara 28 Mei 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Adif Aji Diandara pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Fredy Prabowo 28 Mei 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Fredy Prabowo pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengiriman Barang yang Dibeli dari Lazada Mengecewakan 28 Mei 2021 Lusiana Peni 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan di Lazada, 3 item barang kebutuhan rumah tangga, dari merchant MESIN LAUNDRY pada tanggal 15 Mei 2021. Baca selengkapnya