Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem, JD.ID Abai terhadap Hak Pelanggan 5 Agustus 201912 Agustus 2019 Moch Bambang Sulistio 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Tawaran Promosi, Transaksi gagal Siapa yang tidak senang dengan promosi di berbagai merchant elektronik? Tentu semuanya akan mencoba berburu hadiah tersebut, apalagi jika promo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Pelapak Nakal di Bukalapak 2 Agustus 20196 Agustus 2019 Bunda Sabilfa Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya termasuk pengguna baru di olshop Bukalapak. Transaksi yang saya lakukan juga belum banyak, tapi itu sudah cukup untuk membuat Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Rizki Saputra 1 Agustus 2019 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Rizki Saputra pada tanggal 26 Juli 2019 dengan judul “Buruknya Penanganan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Lumrat Victor Sianturi 1 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Wisnu 1 Agustus 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Wisnu pada 17 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee yang Tak Kunjung Diterima 31 Juli 201931 Juli 2019 Indah khusnia 31 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran Nama saya Indah Khusnia. Saya pelanggan Shopee yang sudah cukup lama. Namun baru kali ini saya sangat-sangat kecewa dengan aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Diterima, Tapi Dibilang Sebaliknya oleh Bukalapak dan Grab 31 Juli 20191 Agustus 2019 Lumrat Victor Sianturi 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Dengan hormat, Pada hari Minggu malam 28 Juli 2019, saya L. Victor Sianturi melalui akun Bukalapak istri saya bernama Yosovin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Melebihi Estimasi Pengiriman, Pembatalan di Lazada Sangat Sulit 31 Juli 201913 Agustus 2019 Anom Suroto 5 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Saya mengalami kendala pemesanan barang di Lazada dan pengiriman Ninja. Pada tanggal 17 Juli 2019 pukul 21:38:56 saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Rizal 29 Juli 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Layanan Purna Jual, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Rizal pada 13 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Shopee Tidak Aman untuk Pembeli; Barang Tidak Diterima, Dana Diteruskan ke Penjual 29 Juli 2019 Abdullah Kafabih 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee Saya melakukan transaksi pembelian pakan kucing melalui Shopee. Pesanan dibuat tanggal 21 Juli dengan account Toko “Batiksuryadani233”. Nomor pesanan: 190722005612SNT, Baca selengkapnya