Selasa, 13 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tofan Sandi Negoro

21 Mei 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Grab, Grab Instant, Kurir

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Zulfar Hilman

21 Mei 201821 Mei 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi (via Lazada.co.id)
Keluhan Surat Pembaca 

Pemesanan Barang di Lazada

21 Mei 2018 Yusthani Harefa Beri komentar Belanja Online, Customer Service, Lazada Indonesia

Selamat siang Bapak/Ibu. Saya telah memesan barang di Lazada dengan status Ekspres dari tanggal 17 Mei 2018. Sampai sekarang tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Klaim Retur Barang Blibli.com

20 Mei 2018 Fandy Adam Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Garansi, Retur barang

Beberapa waktu lalu saya mengajukan proses klaim atas handphone yang saya beli dari Blibli.com. Entah kenapa sewaktu lagi dipakai tiba-tiba mati

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman GrabExpress Instant Delivery di Bukalapak

20 Mei 201821 Mei 2018 Tofan Negoro 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Grab, Grab Instant, Kurir

Dear min mohon ijin untuk curhat. Jumat tanggal 18 mei 2018, saya melakukan transaksi di Bukalapak sekitar pukul 12.30 PM,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Solusi Pengembalian Barang Blibli.com Tidak Sesuai dengan Ketentuan di Website

20 Mei 2018 Wahyu wulandari Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Fashion, Pengembalian dana, Refund, Voucher

Tanggal 16 Mei 2018 saya membeli jeans size 34 di Blibli.com nomor order 12014473699. Pesanan saya terima pada tanggal 17

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Konfirmasi Terima Barang di Bukalapak, Transaksi Tidak Bisa Diselesaikan

19 Mei 201821 Mei 2018 Zulfar Hilman Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service

Saya sebagai pembeli di Bukalapak melakukan salah konfirmasi terima barang. Seharusnya saya mengkonfirmasi barang nomor transaksi 180846301535, tapi saya memencet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ninja yang Tidak Lagi Express

19 Mei 201814 November 2018 Ferdinal Chandra 4 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Pengalaman pertama saya dan mungkin yang terakhir kalau Ninja Express tidak bisa memperbaiki kualitasnya. Saya berbelanja di Tokopedia pada tanggal 17

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi Penyelesaian Masalah Order Terlambat dari Lazada

19 Mei 2018 lidia marlesi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman, Kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Refund

Permasalahan yang saya alami dengan pihak Lazada akhirnya telah selesai dan barang tersebut tetap dikirim ke alamat saya tapi saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Flash Sale Lazada Redmi 5A

18 Mei 2018 Hendra Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, Lazada Indonesia, Redmi 5a, Xiaomi

Saya ingin sedikit komplain terkait Flash Sale produk Xiaomi Redmi 5A yang diadakan oleh pihak Lazada. Kenapa pesanan saya tiba-tiba dibatalkan sepihak

Baca selengkapnya
Halaman 434 dari 466« Awal«...102030...432433434435436...440450460...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    apakah tidak ada toko laptop bekas di area bapak? beli barang bekas online kalau ada apa-apa ribet
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • M. Ihsan :

    Sampai dengan saat ini, kendala proxy BI-FAST saya yang tersandera di Bank BRI masih belum menemukan titik terang. Sejak update...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Abd Rahim :

    Mereka menganggap transaksi mencurigakan di malam hari, sehingga mereka auto blokir namun dampaknya beruntun efek domino.
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Nokia :

    Jadi tindak lanjut dr j&t tidak ada ya kak,,? dan denda tetap berjalan ya?? Jadi saya harus bertanggungjawab mengganti denda...
    J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 8 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login