Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Pengalaman Surat Pembaca 

Tertipu Belanja Online

7 Februari 2018 Sesilia Siawhua 5 Komentar Belanja Online, Keamanan transaksi belanja online, Penipuan

Saya ada perlu beli barang di Tokopedia. Setelah melihat-lihat barang yang mau saya beli di toko Dzahin Durian saya chat

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Vera Aryani

7 Februari 2018 JD ID 3 Komentar Belanja Online, JD.ID

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Vera Aryani pada 27 Januari 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Farisa Noviyanti

2 Februari 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Farisa Noviyanti pada 17 Januari 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambannya Penanganan Laporan Refund Pulsa Telkomsel

2 Februari 2018 Monique A Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Operator telepon seluler, Refund, Telkomsel

Pada 27 Desember 2017, saya membeli saldo OLX melalui aplikasi di smartphone saya menggunakan pembayaran melalui Google Payment via pulsa Telkomsel. Setelah

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo untuk Surat Pembaca Ibu Erawati Pratiwi

29 Januari 201829 Januari 2018 Kredivo 1 Komentar Belanja Online, Kredit online, Kredivo, Pembelian pulsa

Menanggapi keluhan Ibu Erawati Pratiwi melalui Surat Pembaca Media Konsumen pada tanggal 24 Januari 2018 berjudul “Kredivo Tidak Membantu Pelanggan”,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Purna Jual dan CS JD.ID Mengecewakan

27 Januari 20187 Februari 2018 vera aryani 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Refund

Pada tanggal 28 Desember 2017 saya membeli meja TV dengan nomor pemesanan 224437965. Namun setelah menunggu hampir 2 minggu, meja

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kiriman Barang Hilang, Berapa Lama Proses Refund Dana di Bukalapak?

26 Januari 201826 Januari 2018 Faizal Hamzah Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, JNE, Paket kiriman hilang, Refund

Setelah barang pesanan saya telah dinyatakan hilang oleh pihak ekspedisi JNE (terkait surat pembaca di bawah): Pelanggan Baru JNE Kecewa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Tertahan sejak 29 Desember 2017

24 Januari 2018 kristo kristian Beri komentar Belanja Online, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 29 Desember 2017 saya membeli barang secara online menggunakan Shopee. Barang diproses hari itu juga menggunakan jasa kurir

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredivo Tidak Membantu Pelanggan

24 Januari 201829 Januari 2018 erawati pratiwi Beri komentar Belanja Online, Kredit online, Kredivo, Pembelian pulsa

Tanggal 22 Januari saya ingin transaksi di Mobilepulsa sebesar Rp306.900 dan pada saat saya transaksi saya mendapatkan notifikasi dari pihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

BukaLapak, Berikan Perlindungan dan Kenyamanan Bertransaksi bagi Pembeli.

24 Januari 2018 Tejo Wandhiro Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce

Kepada Yth Manajemen BukaLapak, Saya adalah salah satu pemilik akun di market online BukaLapak. Saya hanya aktif sebagai PEMBELI di

Baca selengkapnya
Halaman 434 dari 456« Awal«...102030...432433434435436...440450...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Soni :

    si tokopedia yang membayar asuransi adalah pembeli maka yang menunggu claim asuransi adalah pembelinya. Kebalikan dengan shopee dimana premi ditanggung...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Hery Mulyanto :

    Ya tdk bisa seenak wudele dewe suruh hapus akun. Shopee punya aturan, negara juga punya aturan. Shopee tidak berhak hapus...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Munzir Akbarwan :

    pake starlink aja. gak pake kabel2 an. langsung perangkat dan satelit. lagian sinyal dan jaringannya mantap
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

  • Munzir Akbarwan :

    Akhirnya nyesal ya, beli di toko online.
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

  • Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    4 Juli 2026 1 Komentar
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia.

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login