Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Shopee Sampai 4 Transaksi pada Bulan Januari 2023 27 Januari 2023 Vibria Sani 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee, Sistem bermasalah Dear Shopee, Mohon sekali untuk segera menanggapi surat pembaca saya perihal selisih ongkir, karena selisihnya juga lumayan banyak dan ada Baca selengkapnya
Tanggapan Jakmall.com Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Bapak Johan Widjaja 31 Desember 2022 Jakmall 1 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JakMall, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Johan Widjaja pada tanggal 31 Desember 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Ongkir di Jakmall.com yang Berbeda dengan Berat Aktual 31 Desember 202231 Desember 2022 Johan 7 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JakMall, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Saya customer dari Jakmall.com. Saya membeli produk, yang mana berat aktualnya hanya sekitar 200 gram, tapi dinaikkan hingga 1,1 Kg. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kiriman Berupa Laptop Hilang 11 Desember 2022 IVANDRA 46 Komentar Asuransi Pengiriman, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T, J&T Express, JD.ID, JNT, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Marketplace, Retur paket Saya sebagai penjual di JD.ID. Berikut ini kronologi pesanan pembeli dari JD.ID: Tanggal 2 November 2022, pesanan telah diterima pembeli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Tokopedia Hanya Kirim 1 dari 11 Barang Pesanan, dengan Alasan Kesalahan Sistem 26 November 2022 Michelle 67 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Tokopedia Saya melakukan pembelian dari seller Tokopedia bernama “Toko Kecil”, pada tanggal 11 November 2022, dengan kode invoice: INV/20221111/MPL/2812302554. Detail item yang Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo 4 November 20225 November 2022 SiCepat Ekspres 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo dengan judul “Berat Paket 1 Kg, Ongkos Kirim Dihitung 18 Kg” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berat Paket 1 Kg, Ongkos Kirim Dihitung 18 Kg 30 Oktober 20224 November 2022 yusifar 60 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Saya sebagai penjual/seller di Shopee, sangat kecewa dengan penanganan Shopee dan jasa kirim SiCepat, yang sangat menyepelekan kami sebagai penjual Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari 30 September 202230 September 2022 SiCepat Ekspres 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari dengan judul “SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi kepada Seller 30 September 202230 September 2022 Mochamad Asari 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memberikan wadah bagi saya untuk mengadu atas sengketa dengan ekspedisi SiCepat yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mario 18 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mario dengan judul “Berat Paket Volumetrik 22 Kg Dihitung 28 Kg, Selisih Ongkir Belum Baca selengkapnya