Tanggapan Tanggapan perihal “CS Gojek/Gopay Tidak Profesional Soal Promo” 10 Oktober 2024 GoPay Beri komentar Akun Pengguna, Bank Jago, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, GoPay, Payment Gateway, Promosi Sehubungan dengan surat konsumen dari Saudara Tri Ramdhan pada tanggal 7 Oktober 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memblokir Akun Saya untuk Menggunakan Promo 10 Oktober 202418 Oktober 2024 Rinaldo Saputra 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja Perkenalkan, nama saya Rinaldo. Saya sangat kesal dengan Tokopedia yang memblokir akun saya untuk menggunakan promo secara sepihak dan mengatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Gojek/Gopay Tidak Profesional Soal Promo 7 Oktober 202410 Oktober 2024 Tri 13 Komentar Akun Pengguna, Bank Jago, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, GoPay, Payment Gateway, Promosi Oke, di sini saya ingin bercerita terkait kendala saya menggunakan aplikasi Gojek/Gopay. Sebelumnya, 1-2 bulan yang lalu, saya sudah membuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OCBC perihal “Cashback Kartu Kredit Nyala OCBC Dipersulit” 23 September 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Billing System, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Nyala OCBC NISP, Promosi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali “Kupon Special Plus” Tokopedia Hilang 20 September 202420 September 2024 Rizki 5 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kupon Special Plus, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Awalnya, pada tanggal 08 September 2024, saya mendapatkan empat “Kupon Special Plus” dengan rincian diskon 50% sampai dengan Rp100.000. Dua Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick” 14 September 2024 GoPay Beri komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat Bapak Taufik Hidayat pada tanggal 10 September 2024, dengan ini merespons surat Bapak Taufik Hidayat yang kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfamart x GoPay Selalu Bikin Promo Gimmick 10 September 202414 September 2024 Sumarna 3 Komentar Alat pembayaran, Alfamart, Belanja retail, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Komplain pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Minimarket, Payment Gateway, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi Kasus pertama: Saya belanja produk di Alfamart dengan total Rp60.800 dan terdapat produk pilihan serba Rp10.000, yaitu Sedaap mie goreng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Kartu Kredit Nyala OCBC Dipersulit 6 September 202423 September 2024 Sunarto Sosrosaputro Beri komentar Bank OCBC, Billing System, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Nyala OCBC NISP, Promosi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Pada bulan Mei dan Juni 2024, saya melakukan total pembelanjaan Rp2.424.900 menggunakan kartu kredit Nyala OCBC. Seharusnya saya mendapatkan cashback Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Promo Cashback Transaksi QRIS CIMB Niaga” 30 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Merchant QRIS, Mesin EDC, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 688/CB/MBCX/CC/VIII/2024 29 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank CIMB Niaga Mengambil Kembali Cashback OctoPay Sebulan Setelah Transaksi” 23 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promosi, QRIS, Syarat dan Ketentuan No. 662/CB/MBCX/CC/VIII/2024 22 Agustus 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steven Winardy Baca selengkapnya