Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus 24 September 202530 September 2025 Wiris 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Waktu tambahan Pada tanggal 14 September 2025, saya melakukan transaksi QRIS BRI, yang biasanya langsung berhasil atau gagal. Namun kali ini, statusnya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Gopay ke Rekening BNI Belum Masuk 23 September 2025 Yohanes 5 Komentar Bank BNI, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Ingin minta pertanggung jawab pihak Gopay. Saya transfer dana pada Minggu, 20 September 2025, sampai per hari ini, Senin, 22 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurangnya Pelayanan dari CS DANA untuk Penarikan Dana ke Ahli Waris” 22 September 2025 DANA Customer Support Beri komentar Ahli waris nasabah, Akta Kematian, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak M Rizki Faher, di Media Konsumen, “Kurangnya Pelayanan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Nomor Akun DANA Tidak Aktif 22 September 20255 Februari 2026 fauzan 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggal 15 September 2025, saat itu saya sedang dalam perjalanan dan membawa anak-anak. Kami mampir ke toko teman untuk berbelanja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Saling Lempar Tanggung Jawab: Apakah Dana Kita Benar-Benar Aman?” 22 September 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Dinah Ridadiyanah berjudul “Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurangnya Pelayanan dari CS DANA untuk Penarikan Dana ke Ahli Waris 16 September 202522 September 2025 Reza 18 Komentar Ahli waris nasabah, Akta Kematian, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Kepada DANA Dompet Digital Indonesia. Saya ingin memberitahukan perihal DANA Bisnis saya yang ketika melakukan penarikan saldo pihak keamanan meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Transfer Nasabah Tak Jelas, BRI dan Jenius Saling Lempar Tanggung Jawab: Apakah Dana Kita Benar-Benar Aman? 16 September 202522 September 2025 dinah 4 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Tanggal 3 September 2025 seharusnya menjadi hari biasa bagi saya. Pukul 07.00 pagi, saya melakukan transfer dari rekening Jenius ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 11 September 2025 ADE 19 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Saya benar-benar sangat kecewa dengan BCA. Pada 10 September 2025, saya melakukan pembayaran via QRIS sebesar Rp1.000.000 ke salah satu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik dari Bulan Januari” 11 September 202511 September 2025 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi Pending, Verifikasi Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Ibu Erlika ***** *********, **, di Media Konsumen, “Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Pengembalian Dana ELSA” 11 September 2025 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, ELSA, Google Account, Google Play, Google Playstore, Layanan Purna Jual, metoda pembayaran, Pembelian dalam aplikasi, Pengembalian dana, Persetujuan pengguna, Refund, Saldo terpotong, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Ibu Desi Septiani di Media Konsumen, “Permohonan Pengembalian Dana ELSA”. Baca selengkapnya