Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Ilhamsyah 25 September 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi Elektronik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ilhamsyah di Media Konsumen, “Pihak Shopee dan DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Promo GoPay, Notifikasinya Menjebak 25 September 2020 Djuwanda 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Tanggal 19 September 2020, saya transaksi di Blibli dengan promo GoPay (https://www.blibli.com/promosi/gopay-baper?appsWebview=true). Pada layar detail pembayaran tercatat “cashback applied“, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ryan Oktafian 24 September 2020 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ryan Oktafian perihal upgrade akun OVO. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via LinkAja “Pending”, Tapi Saldo Berkurang 24 September 202025 September 2020 Aji Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Nama saya Mochamad Aji Purbayu, nomor LinkAja: 0813878804**. Pada tanggal 22 September 2020 pukul 00.31 WIB, saya mengirimkan uang via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via LinkAja “Pending”, Tidak Ada Solusi 24 September 202028 September 2020 Andri Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Perkenalkan saya Andri Qoirul S. Mohon bantuan masalah saya. Saya pelanggan setia aplikasi LinkAja dan sudah sejak lama menggunakan aplikasi tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sertifikat PraKerja Tertahan oleh Tokopedia 23 September 2020 Koens 21 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Sekolah Desain, Tokopedia Saya peserta pelatihan PraKerja gelombang 4 yang telah menyelesaikan pelatihan dan semua persyaratannya. Pelatihan Adobe Ilustrator dari Sekolah Desain telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Verifikasi Email Setelah Upgrade Full Services di LinkAja 23 September 202025 September 2020 Jepriyadi 6 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data Sebelumnya saya ingin memberikan apresiasi kepada pihak LinkAja, atas layanan yang sangat memuaskan terkait permohonan saya untuk upgrade Full Services Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Upgrade OVO Premier 22 September 202024 September 2020 Ryan 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Kepada customer service atau costumer care dari pihak OVO, saya selaku pengguna OVO merasa sangat terganggu dengan lamanya proses upgrade Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengembalian Saldo LinkAja 22 September 202025 September 2020 Ginda Pamungkas 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 18 September 2020 saya kirim uang via LinkAja sejumlah Rp300 ribu pukul 23:13:29 WIB. Sesuai yang tertera di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belum Diikutkan Pelatihan PraKerja 22 September 202022 September 2020 A Harrs 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, Pijar Mahir, program pemerintah Saya adalah peserta PraKerja gelombang 8 dan sudah mendaftar pelatihan dari tanggal 3 September 2020 di Binus lewat Pijar Mahir, Baca selengkapnya