Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Dibobol Tanpa Ada Kode OTP 13 Januari 202016 Januari 2020 A 13 Komentar Akulaku, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembobolan akun Tanggal 09 Januari 2020 pukul 20.54, saya melakukan pengecekan di akun Akulaku.com milik pribadi saya. Tiba-tiba ada transaksi sebesar Rp2.069.740 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Pelapak yang Berupaya Menipu, Malah BukaDompet Pembeli yang Dibekukan Bukalapak 13 Januari 202015 Januari 2020 Imran Abudi 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan Nama saya Imran Abudi, pemilik akun Bukalapak dengan user: imranabudi1205**@gmail.com. Pada tanggal 3 Januari 2020 saya melakukan pembelian 1 unit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pengembalian Dana, Tidak Sesuai dengan Ketentuan Pusat Bantuan 13 Januari 2020 _7920 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Desember 2019, saya membeli 6 buah Flashdisk dalam 3 varian, dengan kapasitas 4 GB via e-commerce Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data Telkomsel di Tokopedia Rp100.000 (10 GB), Uang Terpotong tapi Transaksi Tidak Masuk 12 Januari 2020 mspcomment Beri komentar e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Refund, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Sudah 36 jam lebih saya menunggu pembelian (IVR/20200109/XX/I/318035549) paket data Telkomsel 10 GB sebesar Rp100.000. Paket data tersebut TIDAK kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Bukalapak Gagal, tapi Saldo LinkAja Terpotong 12 Januari 202015 Januari 2020 Equin 7 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Pada tanggal 08 Januari 2020 saya melakukan transaksi Bukalapak dengan Nomor Tagihan Bukalapak: BL2014DO4JELINV sebesar Rp405.473, pembayaran dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Blibli.com yang Tak Kunjung Usai 12 Januari 20201 Februari 2020 indra 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya pesan barang di marketplace Blibli.com dengan nomor id pesanan 12043109902 pada tanggal 6 Januari 2020, pembayaran melalui Indomaret. Uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Tiba-tiba Syarat dan Ketentuan Golden Ticket JD.ID 11 Januari 202024 Januari 2020 David Abdul Roszak 4 Komentar Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Voucher Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya waktu ikut Golden Tiket JD.ID bulan Desember 2019 lalu. Jadi di websitenya JD.ID Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan 11 Januari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Nia Afifah 11 Januari 2020 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Ibu Nia Afifah, Menanggapi surat Ibu Nia Afifah melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2020 berjudul “Tidak Ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Tokopedia Kembali Merugikan Penjual 10 Januari 2020 Bapuk's Motor 19 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Kepada Seluruh Customer, Disini saya sebagai penjual yang telah lama berjualan di ecommerce Tokopedia. Yang sudah terkenal sebagai perusahaan besar Baca selengkapnya