Rabu, 3 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Buruk dengan Pelayanan Alfacart dan Alfamart Damai 2

14 Juli 2019 Michael Baskara Beri komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, e-Commerce, Retailer

Saya memesan makanan bayi melalui alfacart dibayar lunas tanggal 30 Juni 2019 dengan no. pesanan O190630RBYQQ. Pesanan saya berstatus selesai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID Tidak Kunjung Sampai dan Pengembalian Dana Tak Juga Selesai

14 Juli 201924 Juli 2019 Gilang Yudhistyra Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Sebelumnya terima kasih oleh media konsumen telah memfasilitasi konsumen yang tidak puas dengan layanan sebuah perusahaan. Pertama-tama saya ingin menegaskan bahwa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Baru Dibeli Tidak Berfungsi Normal, Kecewa Layanan Purna Jual JD.ID

14 Juli 201916 Juli 2019 Gilang Prasetya Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 29 Juni 2019, saya melakukan pembelian Headset Bluetooth di JD.ID dengan nomor pesanan 269288493. Dikarenakan item tersebut adalah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang dari Akulaku yang Tidak Kunjung Datang

14 Juli 201917 Juli 2019 Francois Halauwet Beri komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Pada tanggal 29 Juni saya melakukan transaksi di merchant Akulaku dengan nomor pemesanan 156190564725565129904 untuk 1 unit JBL speaker flip

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Privasi Data Pelanggan di Shopee

13 Juli 2019 Liana Therandhana 3 Komentar e-Commerce, Keamanan data, Marketplace, Privasi data, Privasi data pelanggan, Shopee

Pada tanggal 10 Juli 2019, sekitar pukul 09 malam, saya membuka aplikasi Shopee dan melihat notifikasi di akun saya tertera

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kulkas Rusak, Pihak Akulaku dan JD.ID Lepas Tanggung Jawab

13 Juli 201929 Juli 2019 Rizal Abdurahman 5 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 30 Juni 2019 saya melakukan pemesanan dengan nomor 156189170540365080386 1 unit kulkas 2 pintu merk SANKEN SK-G266AH-BK Warna

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Tidak Bertanggung Jawab, Pembeli Dirugikan

12 Juli 2019 Wihenry Wihenry 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Resi Invalid, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli produk 2 unit spare part sepeda sbb: 2019 Shimano Revoshift SL-RS35 Grip Twist Shifter 3*6s 3*7s 18S 21s

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Budi Kurniawan

11 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Budi pada 9 Juli 2019 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Antonius Hendrik

11 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Antonius Hendrik pada 4 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Brian Damayanti

11 Juli 2019 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Brian Damayanti dengan judul “Shopee dan J&T, Ketika “Trust” Menjadi “Trash”” , kami ingin meminta

Baca selengkapnya
Halaman 590 dari 663« Awal«...102030...588589590591592...600610620...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Wisnu :

    jangan bicara loyalitas kalo berurusan dengan perbankan, sudah banyak sekali pelajaran bisa diambil dari kasus orang lain. banyak aset, tanah,...
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

  • Aan Anugrah :

    kasihan orang dibola-bola nggak jelas begitu
    Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

  • Kayla :

    Loyalitas dan rekam jejak pembayaran selama belasan tahun seharusnya menjadi pertimbangan untuk memberikan solusi yang manusiawi, bukan hanya tuntutan yang...
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

  • Jeko Jericko :

    Penahan biar gak cepat keluar bro , xixixixi
    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

  • Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

    Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

    3 Juni 2026 1 Komentar
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

    3 Juni 2026 2 Komentar
    Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak

    Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak

    3 Juni 2026 Belum ada komentar
    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

    3 Juni 2026 2 Komentar
    Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    2 Juni 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0

    Kepada Tim Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus keberatan terkait cara penagihan yang saya alami dari pihak Gojek/Findaya

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 10
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

    29 Mei 2026 Emon 31
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login