Rabu, 21 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Laptop di Akulaku dari King’s Store, Barang Tidak Sampai tapi Status Sudah Diterima

11 Oktober 2019 Alfin 26 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu

Berkali-kali call CS tidak ada kebijakan sama sekali, pembeli harus berhubungan langsung dengan si penjual via chat. Hati-hati kawan order

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yusuf Theretsa Patiku

11 Oktober 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yusuf Theretsa Patiku pada hari Kamis, 29 Agustus 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati Penipuan oleh Penjual di Tokopedia!

10 Oktober 2019 Adeline Aurelia Tan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia

Saya sudah menjadi pelanggan Tokopedia kurang lebih 6 tahun. Selama 6 tahun itu tidak ada masalah, tetapi bulan lalu saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tak Kunjung Mencairkan Bukadompet Saya

8 Oktober 2019 Yosep Yosep 4 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Bukalapak dengan segala yang tidak hormat. Anda sudah tidak memberikan yang terbaik kepada aset anda. Pencairan Bukadompet saya tak kunjung dicairkan,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Sengaja Melamakan Proses Pencairan Dana Bukadompet Hasil Penjualan

7 Oktober 2019 Ferry378 6 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya sebagai penjual di salah satu platform eCommerce karya anak bangsa yang sangat membanggakan reputasinya, Bukalapak. Kejadian berawal pada hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana/Refund Bukalapak Lama

6 Oktober 20197 Oktober 2019 kuhaku chishika 32 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Phishing, Refund

Ijin share unek-unek tentang BUKALAPAK /BL. Berawal dari saya membeli HP Xiaomi Note 7 RAM 4 GB dengan harga 2

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yansen

4 Oktober 2019 JD ID 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yansen pada hari Senin, 9 September 2019 lalu di halaman ini, kami

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Saldo BukaDompet sebesar 56 Duta Dibekukan, Sampai Kapan Harus Menunggu Solusi dari Bukalapak?

4 Oktober 2019 Novi 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Gesek Tunai, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan kesempatan kepada saya guna menceritakan apa yang terjadi dan besar harapan saya ada

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Shopee Menahan Dana Penjualan Lagi, Sangat Mengecewakan

4 Oktober 20197 Oktober 2019 Lintang Casilas 1 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee

Dear Media Konsumen, Langsung saja saya akan menceritakan keluhan saya. Saya salah satu penjual di Shopee dengan akun widishop1234. Dana

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Deta Malinawati

2 Oktober 2019 JD ID 2 Komentar e-Commerce, Fraud, Hacker, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pembobolan akun, Peretasan Situs

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Deta Malinawati pada hari Kamis, 19 September 2019 lalu di halaman ini,

Baca selengkapnya
Halaman 592 dari 686« Awal«...102030...590591592593594...600610620...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Michael Bima :

    Hari ini tanggal 20 october 2026, speed internet download 1.91 mbps, upload 0.67 mbps Padahal ceritanya mereka ngaku speed Sy...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Novy Gunadhi :

    Halo kak meskipun nomor penerima sudah hangus/tidak bisa di hubungi berarti pihak ovo bisa membantu dengan memberikan bukti salah top...
    Kesalahan Pada Saat Top Up Saldo OVO

  • DEDE M :

    sekarang sudah ada membalas, dan kondisi saat ini saya sudah mengirimkan jadwal untuk dihubungi oleh pihak bank jago melalui email...
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • DEDE M :

    parah sih, hari ini saya coba wa terhubung dengan CS bernama "Adrian" cuma di read doang
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login