Selasa, 20 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

1 Tahun Menunggu Voucher JD.ID dari Bank BCA

18 Desember 20198 Januari 2020 Andreasss P 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pengajuan kartu kredit, Promosi, Voucher, Voucher Belanja

Pada tanggal 09 April 2018, saya melihat ada Promo Pengajuan Kartu Kredit Bank BCA di website JD.ID. Promo yang ditawarkan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Sri Agustini

18 Desember 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lagi dan Lagi Bukalapak Mengenakan Biaya Transfer Reksadana ke Rekening BCA Jabodetabek

17 Desember 2019 chris777 1 Komentar Biaya Transfer, Bukalapak, BukaReksa, e-Commerce, Marketplace, Pencairan Reksadana, Potongan pembayaran, Reksadana

Saya adalah customer Bukalapak yang cukup puas dengan pelayanan Bukalapak selama ini .Transaksi saya terbanyak adalah Pembelian & Penjualan di

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Dodi Segara

17 Desember 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan Media Konsumen selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Menahan Cashback dan Menuduh Fraud Tanpa Bukti yang Jelas

16 Desember 2019 Soni 20 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Promosi, Tokopedia, Voucher

Tanggal 9 Desember 2019 saya bertransaksi menggunakan voucher cashback yang diberikan oleh Tokopedia ke akun saya. Nomor transaksi: INV/20191209/XIX/XII/405896006. Setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak Membuat Saya Kecewa

16 Desember 201918 Desember 2019 Sri Agustini 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya pemenang Serbu Seru Bukalapak tanggal 5 Oktober 2019. Setelah lewat 15 hari, hadiahnya belum juga dikirim. Saya tanya via

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Belum Ada Kejelasan, Sudah Muncul Tagihan Kartu Kredit BNI

15 Desember 201921 Januari 2020 Ita Meilawati 2 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal

Nama saya Ita. Saya adalah nasabah BNI dari tahun 2015 dan pengguna aktif JD.ID. Pada event 12.12 saya mendapatkan kendala

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo e-Money Mandiri melalui Shopee Bermasalah

14 Desember 2019 Fariz Abdan 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik

Pada hari ini, tepatnya tanggal 13 Desember 2019, saya melakukan pembayaran e-Money melalui Shopee. Untuk detail transaksi sebagai berikut: – Nomor

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ardiansyah Sitorus

12 Desember 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ardiansyah Sitorus pada hari Kamis, 5 Desember 2019 lalu di halaman ini,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BukaDompet Bukalapak Dibekukan Tanpa Konfirmasi Selama Lebih dari 3 Bulan

11 Desember 2019 Dwi P. 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Assalamualaikum wr. wb. Salam sejahtera, yang terhormat Bukalapak. Saya sebenarnya merasa sedih sekali. E-commerce yang paling saya banggakan ke teman-teman

Baca selengkapnya
Halaman 580 dari 686« Awal«...102030...578579580581582...590600610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Purnama :

    Case ini sudah terselesaikan ya, kak Cindy sudah mengarahkan proses nya cepat sekali responnya baru tayang langsung ditanggapi. Shopee dari...
    Dana Penjualan Shopee Saya Tertahan karena NIK KTP Terdaftar di Akun yang Sudah Dihapus

  • Purnama :

    Trimakasih kak atas arahannya melalui messenger Facebook. Sekarang sudah bisa saya pindahkan.
    Dana Penjualan Shopee Saya Tertahan karena NIK KTP Terdaftar di Akun yang Sudah Dihapus

  • Ananda Bahauddin Siddiq :

    Bener sih paman, cuma ini kan ikut kompetisi game shope candy Voucher lain biasa kembali,ini tumben voucher ini ga balek...
    Modal Belasan Juta di Game Shopee Candy, Voucher Hadiah iPhone 16 Saya Hangus Begitu Saja

  • madman :

    Kado sejenis juga lumrah seperti kado paket honeymoon atau travel liburan yang juga ada kadaluarsanya. Tinggal bagaimana penerima kado dengan...
    Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000

  • Kecewa Layanan Sering Down, Sudah Bayar Tagihan Oktober tapi Tetap Diputus oleh MyRepublic

    Kecewa Layanan Sering Down, Sudah Bayar Tagihan Oktober tapi Tetap Diputus oleh MyRepublic

    19 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

    19 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Modal Belasan Juta di Game Shopee Candy, Voucher Hadiah iPhone 16 Saya Hangus Begitu Saja

    Modal Belasan Juta di Game Shopee Candy, Voucher Hadiah iPhone 16 Saya Hangus Begitu Saja

    19 Oktober 2026 2 Komentar
    Dana Penjualan Shopee Saya Tertahan karena NIK KTP Terdaftar di Akun yang Sudah Dihapus

    Dana Penjualan Shopee Saya Tertahan karena NIK KTP Terdaftar di Akun yang Sudah Dihapus

    19 Oktober 2026 3 Komentar
    Tanggapan perihal “Dua Minggu Lebih Internet MyRepublic Mati (LOS Merah), Box FAT Bermasalah Tak Kunjung Diperbaiki”

    Tanggapan perihal “Dua Minggu Lebih Internet MyRepublic Mati (LOS Merah), Box FAT Bermasalah Tak Kunjung Diperbaiki”

    19 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login