Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Belum Ada Kejelasan, Sudah Muncul Tagihan Kartu Kredit BNI 15 Desember 201921 Januari 2020 Ita Meilawati 2 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal Nama saya Ita. Saya adalah nasabah BNI dari tahun 2015 dan pengguna aktif JD.ID. Pada event 12.12 saya mendapatkan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo e-Money Mandiri melalui Shopee Bermasalah 14 Desember 2019 Fariz Abdan 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik Pada hari ini, tepatnya tanggal 13 Desember 2019, saya melakukan pembayaran e-Money melalui Shopee. Untuk detail transaksi sebagai berikut: – Nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ardiansyah Sitorus 12 Desember 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ardiansyah Sitorus pada hari Kamis, 5 Desember 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca BukaDompet Bukalapak Dibekukan Tanpa Konfirmasi Selama Lebih dari 3 Bulan 11 Desember 2019 Dwi P. 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan Assalamualaikum wr. wb. Salam sejahtera, yang terhormat Bukalapak. Saya sebenarnya merasa sedih sekali. E-commerce yang paling saya banggakan ke teman-teman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapan Hadian Serbu Seru Bukalapak Dikirimkan??? 10 Desember 2019 Rizal Abdurahman 3 Komentar Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Saya adalah salah satu peserta yang terpilih dari program Serbu Seru di BUKALAPAK pada tanggal 04 Oktober 2019. Karena belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Mitra Tokopedia yang Tak Kunjung Datang 10 Desember 2019 Andri Naibaho 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mitra Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya adalah pemakai aplikasi Mitra Tokopedia untuk berjualan pulsa dan sejenisnya. Namun saya lihat mereka juga menawarkan barang grosir untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Kurang Responsif dalam Memberi Kepastian kepada Konsumen 10 Desember 201917 Januari 2020 Gandhi satria Wicaksana 152 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Langsung pada intinya ya, tanggal 24 November 2019 saya order Sony Playstation 4 di merchant Valent Shop melalui aplikasi Akulaku. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli TV JOYON di JD.ID, Dikirim TV Rusak 10 Desember 20198 Januari 2020 Rizal Abdurahman 6 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Marketplace Tanggal 11 September 2019 saya melakukan pemesanan TV JOYON LED TV dengan kode promo yang disediakan oleh pihak JD.ID. Saya kecewa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Resolusi Tokopedia seperti Memaksa yang Benar untuk “SALAH” 9 Desember 2019 Fanydwi Ciracas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di e-com Tokopedia mendapatkan komplain dari salah satu pembeli aksesoris jam Aftermarket yang ada di toko saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Blibli 11.11 Tidak Transparan 8 Desember 2019 Jamin Sudyanto 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai salah satu pelanggan e-commerce Blibli.com amat sangat dikecewakan dengan promo cashback 11.11, dimana saya tidak mendapatkan manfaat promo Baca selengkapnya