Kamis, 22 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Mayapada di Bukalapak

8 Juli 201910 Juli 2019 Suwanto Suwanto Beri komentar Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit Mayapada via Bukalapak dengan nomor invoice: BL 1913F5G9ZHINV dan BL1913F5FU4MINV, untuk pembayaran kartu kredit Mayapada

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com atas Surat Bapak Muhammad Abdul Latif

7 Juli 2019 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Halo Bapak Muhammad Abdul Latif, Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Abdul Latif berbelanja di Blibli.com. Terkait

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Menyulitkan Penjual, Akun BukaDompet dan BukaEmas Dibekukan Sepihak

6 Juli 20199 Juli 2019 Wiharto Tjakra Tan 7 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, BukaEmas, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 20 Mei 2019, Bukalapak tiba-tiba membekukan BukaDompet saya dengan alasan keamanan. Karena saya berpikir Bukalapak bisa dipercaya, ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Belanja di “Official Store” Tokopedia, Sering Kena “Cancel”

6 Juli 20196 Juli 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Garansi, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya sudah beberapa kali kirim surat seperti ini mengenai official store Tokopedia yang memberikan garansi pasti ori, pasti

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Barang dari Seller Mega Elektronik di Aplikasi Akulaku Lamban

6 Juli 2019 dewi-kurnia-wigati 46 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Saya memesan barang 1 unit kulkas di aplikasi AKULAKU pada tanggal 28 Juni 2019 pada saat promo anniversary aplikasi tersebut.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Otomatis oleh JD.ID, Refund Dana Belum Kembali

4 Juli 201911 Juli 2019 Antonius Hendrik Franki 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pembelian di JD.ID dengan order transakasi 267073894 pada tanggal 28 Mei 2019 menggunakan metode pembayaran online payment, bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Tokopedia dan Indosat

3 Juli 2019 Kusumah 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indosat Ooredoo Hutchison, Marketplace, Pembelian pulsa, Tokopedia

Saya membeli paket data Indosat via Tokopedia, tapi belum ada masuk sampai 1×24 jam. Saya email ke Indosat tapi suruh

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Erry

3 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Erry pada 27 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID telah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Dewi Ratna Sari

2 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Dewi Ratna pada 25 Juni 2019 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Penanganan Masalah di Blibli

27 Juni 2019 Richard Koswandi 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 19 Juni saya bertransaksi di situs e-commerce Blibli, membeli sebuah Kamera Fujifilm XT100 35mm f2 di toko FOCUS

Baca selengkapnya
Halaman 615 dari 686« Awal«...102030...613614615616617...620630640...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    itu barang emangnya gak di retur ya ? apa mereka langsung bisa ngasih feedback gitu aja ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Bisa nulis lagi mbak tanggapan tentang balasan mereka gimana
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Pani :

    Kalo uda dipublish saya ga bisa upload bukti tambahan lagi mbak.. maaf ya.
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Hery Mulyanto :

    Tdk masalah dgn promo yg masih terpampang di website, syarat dan ketentuan selama kuota masih tersedia. Memangnya yg ikutan cuma...
    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

  • Tiket GarudaMiles Terbit dengan Jadwal yang Salah Setelah Dua Kali Proses OTP, Konsumen Justru Dikenakan Penalti

    Tiket GarudaMiles Terbit dengan Jadwal yang Salah Setelah Dua Kali Proses OTP, Konsumen Justru Dikenakan Penalti

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kendala Penutupan Asuransi BNI Life yang Bertele-tele dan Belum Ada Kejelasan

    Kendala Penutupan Asuransi BNI Life yang Bertele-tele dan Belum Ada Kejelasan

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login