Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Membeli Tiket Pesawat di Tokopedia, Tiket Dibatalkan Lion Air Tanpa Pemberitahuan

11 Juni 2019 Yenny Wibowo 4 Komentar e-Commerce, Lion Air, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Tokopedia

Saya melakukan pembelian tiket pesawat pergi dan pulang (pp) di Tokopedia pada 5 Mei 2019, dengan nomor invoice PQX-RA443-6V7A sejumlah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Membatalkan Cashback Credits Tanpa Alasan yang Jelas

11 Juni 201912 Juni 2019 Hendra Sastra 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Pembayaran tagihan

Jujur saya dari dulu sebenarnya tidak pernah tertarik untuk bertransaksi di Bukalapak, dikarenakan cashback yang didapat ada expired-nya. Tapi setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Diblokir

11 Juni 201912 Juni 2019 Meita Tandwiwati Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace

Saya pengguna akun Bukalapak sebagai pelapak. Saya tidak bisa login dan online lagi di Bukalapak dengan alasan sistem membaca saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Printer FujiXerox Belum Setahun Sudah Rusak; Pembelian via Bukalapak, Tidak Bisa Klaim Garansi di Astragraphia

4 Juni 2019 Made Mahendra B Beri komentar Astragraphia, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, FujiXerox, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Printer

Saya ada membeli printer FujiXerox CM115W menggunakan aplikasi Bukalapak melalui penjual Labelkita.com di Surabaya dengan nomor transaksi 181199840720 seharga Rp3.750.000.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tertipu Jam Replika di Tokopedia, Dana Diteruskan ke Penjual

3 Juni 2019 Ging Ging 5 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Retur barang, Tokopedia

Saya membeli jam di Tokopedia dengan no transaksi INV/20190523/XIX/V/320178521, penjual: constantine2012. Di iklan barang ori tapi yang dikirim replika. Beberapa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana JD.ID Berbelit-belit

1 Juni 201918 Juni 2019 Suryo Danar Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya pengguna layanan belanja online jd.id ingin mempertanyakan refund dana saya. Kronologis kejadian ini akan saya coba jabarkan sedetail mungkin:

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Yenny Tanzino

1 Juni 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Garry Septian

1 Juni 20191 Juni 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati dengan Cyber Crime Fraud Kartu Kredit di Bukalapak

29 Mei 20191 Juni 2019 Yenny Tanzino 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace

Pada tanggal 14 Mei 2019 pukul 10-an, saya menerima tiga pesan singkat dari Bank MEGA yang tertulis: Terimakasih bertransaksi dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Saya Diretas, Saldo Dikuras dengan Modus Transaksi Pembelian Mainan

29 Mei 20191 Juni 2019 garry septian 11 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Sebelumnya mohon maaf karena saya harus membuat surat pembaca terbuka seperti ini. Saya tidak ada maksud sama sekali untuk menjatuhkan

Baca selengkapnya
Halaman 619 dari 686« Awal«...102030...617618619620621...630640650...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yandi :

    Numpang, tanya om. Kalo ada kasus kaya gini account manager ga bisa bantu sama sekali ya? Jadi tugas mereka cuma...
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

  • Yohanes Nugroho :

    Yth Mandiricare Terima kasih kepada Bank Mandiri yang telah memberikan tanggapan terhadap keluhan saya, berikut saya sampaikan penjelasan terhadap perkara...
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

  • Mhmmd Saepul :

    1. Saudara kebetulan lagi gak pegang hp , hpnya rusak , dia minta login karna mau topup saldo dana 2....
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • tobias_boon :

    1. Apa motif saudara kamu untuk minta login DANA di HP kamu? 2. Apakah status DANA saudara kamu sudah dalam...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    22 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login