Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan, DP Akulaku Lama Refund-nya

23 Mei 2019 Ria Apriani 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan

Saya sudah nunggu flashsale Samsung A20 di Lazada tanggal 16 mei 2019. Akhirnya saya pesan Samsung A20 dengan harga diskon

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Andy

22 Mei 201922 Mei 2019 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace

Halo Bapak Andy, Menanggapi masalah yang dialami oleh Bapak Andy yang dimuat di MediaKonsumen.com, Rabu (15/5) kami menjelaskan bahwa telah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Bobi Kartawijaya

22 Mei 201922 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Oky Handyko

22 Mei 201922 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Octianus

22 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Elvan

21 Mei 201921 Mei 2019 JD ID Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Elvan pada 18 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Aster

21 Mei 201921 Mei 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Aster pada 16 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BukaDompet Dibekukan Bukalapak Hampir Satu Tahun, Pelanggan Dibuat Kapok

21 Mei 201922 Mei 2019 oc tian 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pengalaman pahit yang saya alami menggunakan Bukalapak sebagai media transaksi online. Pada tanggal 06 Juni 2018, tepatnya hampir satu tahun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belanja iPhone XS di Blibli.com, Garansi 15 Hari Hanya “Gimmick”

20 Mei 2019 Adam Muhammad 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, iPhone XS, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

Saya kecewa belanja di Blibli, karena tidak merasa dilindungi sebagai konsumen yang dirugikan oleh produk yang dijual di Blibli. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengambilan Keputusan Sepihak Bukalapak yang Merugikan Pelapak

20 Mei 201922 Mei 2019 Bapuk's Motor 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang

Saya menjual spare part mobil di Bukalapak. Saya jual barang baru dengan dua kondisi, yaitu after market dan barang lelangan

Baca selengkapnya
Halaman 621 dari 686« Awal«...102030...619620621622623...630640650...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yandi :

    Numpang, tanya om. Kalo ada kasus kaya gini account manager ga bisa bantu sama sekali ya? Jadi tugas mereka cuma...
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

  • Yohanes Nugroho :

    Yth Mandiricare Terima kasih kepada Bank Mandiri yang telah memberikan tanggapan terhadap keluhan saya, berikut saya sampaikan penjelasan terhadap perkara...
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

  • Mhmmd Saepul :

    1. Saudara kebetulan lagi gak pegang hp , hpnya rusak , dia minta login karna mau topup saldo dana 2....
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • tobias_boon :

    1. Apa motif saudara kamu untuk minta login DANA di HP kamu? 2. Apakah status DANA saudara kamu sudah dalam...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    22 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login