Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Baru Klik “Ajukan” di Pinjol Dana Pintar, Tapi Langsung Ditransfer dari Beberapa Aplikasi 24 Agustus 202124 Agustus 2021 bambang 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana Bintang, Dana Pintar, Fintech, pencairan dana, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Verifikasi Data Terima kasih sebelumnya kepada pihak Media Konsumen. Saya ingin mengutarakan keluhan saya terhadap pelayanan aplikasi pinjaman online Dana Pintar yang seolah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Ibu Helena Agnes Siwy 23 Agustus 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Ibu Helena Agnes Siwy, Menanggapi surat Ibu Helena melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 Agustus 2021 berjudul “Salah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Enjum Jumhemi 23 Agustus 2021 Mustaqim Adamrah 1 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Enjum Jumhemi berjudul “Dirugikan Jenius Bank BTPN” yang dimuat oleh Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 7 Juta Rupiah Saldo LinkAja Saya Tertahan Karena Live.On 23 Agustus 202124 Agustus 2021 Ilyaz 18 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Gerai XL, LinkAja, Live.On, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Payment Gateway, Pemulihan Akun, tanda tangan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, XL Axiata Nama saya Ilyas. Saya mau menceritakan pengalaman saya dan semoga pihak terkait dapat membaca dan memberikan solusi. Pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Pinjol Dana Rupiah Tidak Diterima, Pihak Collection Terus Menagih 23 Agustus 202110 November 2022 Surya Wijayanti 8 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Rupiah, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya pengguna aplikasi pinjol Dana Rupiah. Saya ada tagihan yang jatuh tempo pada 19 Agustus 2021. Tanggal 18 Agustus 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Binomo melalui GoPay ke QRIS Shopee Bermasalah 23 Agustus 2021 Purwanto 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Transaksi Elektronik, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 19 Agustus 2021, saya melakukan top up saldo Binomo melalui scan QRIS senilai 5 juta rupiah. Saya menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop Belum Juga Dikirim oleh Immanuel Shop di Akulaku 23 Agustus 202116 September 2021 reva 19 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Pihak Akulaku, Saya Reva Sakti Utama telah melakukan pemesanan 1 unit laptop Asus E402YA, dengan harga Rp3.599.000 di IMMANUEL Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Barang Pesanan Akulaku Dikirim, tapi Resi Tidak Dapat Ditemukan 22 Agustus 202110 Januari 2022 Indri 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Agustus 2021, saya membeli sebuah unit hp Xiaomi Redmi Note 10 dari sebuah merchant di Akulaku. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Memasukkan Satu Angka Virtual Account Tagihan Kredit Pintar 21 Agustus 202123 Agustus 2021 Helena 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Helena. Saya adalah nasabah Kredit Pintar selama 3 tahun. Saya selalu membayar tagihan tepat waktu dan bertanggung jawab Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penonaktifan Limit Sepihak oleh Indodana 20 Agustus 202124 Agustus 2021 Arnis Wismaningtyas 21 Komentar Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Selamat sore para pembaca Media Konsumen. Saya harap tulisan saya ini dapat ditanggapi baik oleh pihak Indodana. Semenjak tahun 2020 saya Baca selengkapnya