Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Saya Diretas Oknum Tidak Bertanggung Jawab 6 Maret 2021 Dicky 9 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Terimakasih sebelumnya kepada media konsumen telah memberikan saya wadah, untuk berkeluh kesah atas kejadian yang saya alami. Saya sampaikan kronologisnya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Laporan Pemalsuan Data untuk Pembuatan Kartu Kredit BRI Tidak Kunjung Selesai 6 Maret 2021 Anita Meliana 19 Komentar Bank BRI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, pemalsuan identitas, penggelapan dana nasabah, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Verifikasi Data Saat ini saya sedang dalam proses pengajuan KPR di beberapa bank. Dua bank tempat saya mengajukan KPR menginformasikan status BI Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Adil dan Tidak Konsisten terkait Kompensasi Korban Penipuan 4 Maret 202110 Mei 2021 Rahmi Annisa 48 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kompensasi kerugian, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya tahu kasus penipuan yang terjadi pada saya bukanlah kasus yang pertama kali. Saya juga sadar kejadian ini tidak terlepas Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Penipuan oleh Seller di Lazada, Proses Refund Menunggu Tim Follow Up? 3 Maret 2021 Zeruel 15 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund Sebelumnya saya ingin mengapresiasi Team Customer Service Associate, yang dengan cepat merespon transaksi saya di Lazada yang “gagal”. Meskipun saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rommy Marciano 3 Maret 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Modus Penipuan, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi keluhan Bapak Rommy Marciano Manuve melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 22 Februari 2021 dengan judul “Korban Pembobolan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Gian Leona Gusman 2 Maret 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 7 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, Fraud, Kredit online, Kredit Pintar, pemalsuan identitas, Pembobolan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Kepada Yth Bapak Gian Leona Gusman, Menanggapi surat Bapak Gian melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Maret 2021 berjudul “Kebocoran Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kebocoran Data di Kredit Pintar dan Munculnya Rekening Palsu di Bank Permata 1 Maret 202116 Maret 2021 Gian 42 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, Fraud, Kredit online, Kredit Pintar, pemalsuan identitas, Pembobolan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Kejadian ini terjadi pada tanggal 20 Februari 2021, antara sore hari menjelang malam. Awalnya saya menerima notifikasi dari pihak Kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Aplikasi Akulaku 25 Februari 202131 Maret 2021 Dadang Suhanda 3 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Sebelumnya saya ucapan terima kasih kepada media konsumen.com yang telah memuat surat saya pada tanggal 1 Januari mengenai aplikasi Akulaku Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Heidy Hardiyanti 25 Februari 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar data pelanggan, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Penyalahgunaan data, persetujuan kredit Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Heidy di MediaKonsumen.com pada 16 Februari 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Korban Pembobolan Rekening BCA dengan Modus Twitter Resmi HaloBCA 22 Februari 202110 Mei 2021 Delta 37 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Modus Penipuan, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 20 Februari 2021, saya menjadi korban pembobolan rekening Bank BCA dengan nomor 01836928** atas nama saya, oleh akun Baca selengkapnya