Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Tidak ada Update Selama 12 Hari 22 Desember 202026 Desember 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, siang, malam, Kami ingin share pengalaman jualan kami di marketplace Sh*p** dengan nomor orderan 20112********* dan menggunakan layanan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Tidak Dikembalikan ke Seller, Malah Dihancurkan Sepihak oleh Lazada 21 Desember 202014 Januari 2021 Ayme tsai 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang Saya merupakan salah satu seller yang berjualan di Lazada. Dan kali ini saya mengalami pengalaman buruk dengan Lazada. Diawali dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Hilang, Penggantian Dana Tidak Penuh 20 Desember 20201 Januari 2021 HASTV 18 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pada tanggal 28 Oktober 2020 saya menerima orderan di Shopee berupa jas hujan plastik HPDE senilai Rp2.850.000,- dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Pembayaran dari Lazada 17 Desember 202014 Januari 2021 sri manjayanah 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Verifikasi Data Dear Lazada, Saya bergabung menjadi seller di Lazada sejak tahun 2018, dan baru aktif berjualan sejak tanggal 28 Oktober 2020. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman 2 Paket Hilang, Anteraja dan Shopee Tidak Mau Bertanggungjawab dan Merugikan Penjual 16 Desember 20201 Januari 2021 Soni 20 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee mengalami kejadian kurang menyenangkan. Ada 2 orderan menggunakan AnterAja berisi handphone (harga per paket Rp1.059.000) Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang oleh JNE, Seller di Shopee yang Dirugikan! 12 Desember 202014 Januari 2021 nur azizah 19 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Saya mendapat order HP samsung M51 dengan nominal Rp5.149.000,-. tujuan Kota Sorong dengan order nomor: 201112RWVB7NCC dan nomor resi: 8826412049857073, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 11 Desember 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Seller Shopee Dibekukan, Dana Hasil Penjualan Tidak Bisa Dicairkan 8 Desember 2020 Ratna disaft 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo rekan-rekan, Jadi seperti kebanyakan rekan-rekan di masa pandemi ini yang mencoba peruntungan dengan jualan online, saya pun sama. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 7 Desember 202011 Desember 2020 Abie 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Saya selaku pelapak (2_watch store) di Bukalapak sangat kecewa, karena fitur chat saya tiba-tiba dinonaktifkan sepihak oleh bukalapak tanpa pemberitahuan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk, Lazada Tak Percaya Kiriman Kurir Lokal dan Chat Pembeli 5 Desember 20204 Januari 2021 Ferro Maulana 2 Komentar Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Penarikan dana tertahan, Pengiriman paket kurir Jakarta, – Pada umumnya, marketplace itu jika barang sudah sampai ke alamat pembeli atau pelanggan, dan penjual (seller) telah melampirkan Baca selengkapnya