Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 26 Agustus 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Agustus 2022 berjudul “Pesan COD Emas 1 Gram, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Wenny Indriyarti Putri 25 Agustus 2022 JNE EXPRESS 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Agustus 2022 berjudul “JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan 25 Agustus 202231 Agustus 2022 Jims 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Surat pembaca ini kami tujukan kepada Lazada, yang masih menahan dana atas penjualan kami lebih dari 2 bulan, sejak tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tolong Shopee Diselesaikan Dana Penjual Atas Penjualan yang Barangnya Hilang oleh Driver Ojol 24 Agustus 2022 Dealergadget 18 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya ingin menceritakan tentang kejadian kehilangan barang transaksi di Shopee. Saya sebagai penjual di Shopee sejak tahun 2019. Saya ada transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Gusti Tegar 23 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gusti Tegar yang berjudul: “Pengiriman Anteraja yang Terlambat Merugikan Seller dan Konsumen” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Lazada atas Artikel “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 23 Agustus 2022 Angga Nopriyanti 10 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Terima kasih atas konfirmasi dari Lazada, terkait surat saya sebelumnya: Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee Merugikan Penjual yang Barangnya Hilang dalam Pengiriman 22 Agustus 2022 Martin 23 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya berjualan di platform Shopee. Saya mengalami kejadian yang sangat di luar dugaan, karena diperlakukan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Saat Pengiriman, Tapi Anteraja dan Shopee Tidak Mau Mengganti Paket Tersebut dengan Alasan Paket Rusak 21 Agustus 20222 September 2022 fahril 18 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 9 Agustus pagi saya mendapat orderan dari Shopee yaitu: Salak 1 Kg Lada/merica 2 0ns Biji pala kering Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Andy Yuwono 20 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andy Yuwono yang berjudul: “Sudah 5 Hari, Belum Ada Kejelasan dari AnterAja” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respons Positif Admin Shopee dan Penyelesaian Masalah Saya 20 Agustus 2022 mariana mariana 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih banyak kepada Media Konsumen dan pembaca. Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen, berkat wadah Media Konsumen, admin Shopee dapat Baca selengkapnya