Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Siska Silviany 23 Februari 2022 JD.ID Beri komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Siska Silviany pada hari Minggu, 6 Februari 2022 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Nofa Rif’atul Fitriyah 23 Februari 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Februari 2022 berjudul “22 Hari Sudah, 21 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan J&T Express 20 Februari 2022 Ronny 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak J&T Express. Bermula dari masalah pengiriman paket dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih JNE Express Telah Menanggapi Permasalahan Kami 20 Februari 202220 Februari 2022 Irviana Beri komentar berat paket kurir, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com atas dimuatnya surat pembaca kami yang berjudul “Tanpa Opsi Pembatalan, Sistem Pengiriman Cashless Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Beras di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Paket Tidak Saya Terima tapi Dana Diteruskan ke Penjual 18 Februari 2022 Sandra Dewi 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, produk tidak diterima, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Januari 2022, saya order beras melalui Shopee dari Toko Primasari. Seperti biasa, sebelum membeli saya akan liat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Shopee via J&T Hilang Tidak Ada Kabar 18 Februari 2022 Amelie 20 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Perkenalkan, nama toko online saya di Shopee adalah Amelie Butik Wholesale. Pada tanggal 18 November 2021, saya mendapat order dengan Baca selengkapnya
Kolom Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Nur Afni 16 Februari 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 7 Februari 2022 berjudul “JNE Berbelit-Belit Atas Klaim Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sawardi 15 Februari 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sawardi yang berjudul: “Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 14 Februari 2022, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Yusrida Aquindira 15 Februari 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusrida Aquindira yang berjudul: “Penjual Dikecewakan atas Pelayanan Pengiriman Expedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Kali Pesan Mesin Cuci di JD.ID, Gagal Kirim Terus oleh Kurir yang Sama 15 Februari 202223 Februari 2022 Kicooba 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 6 Februari 2022, saya memesan mesin cuci melalui JD.ID dengan nomor pesanan: 1086755306. Kemudian tanggal 8 Februari 2022, Baca selengkapnya