Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Cargo Stuck 4 Hari Tanpa Kejelasan 7 April 2023 ABDUL 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Paket saya pakai J&T Cargo tidak bergerak sejak tanggal 3 Maret 2023. Namun ketika dikonfirmasi ke outlet sesuai arahan dan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hanya di JNE Bayar Dobel, Ongkir dan Print Barcode 7 April 2023 Maestro 49 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, SOP, Standard Operating Procedures Saya memiliki toko online di salah satu e-commerce. Setiap kali ada pesanan yang masuk, saya buatkan catatan dan segera saya Baca selengkapnya
Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca Bea Masuk dan Pajak Pembelian dari Marketplace Luar Negeri Melebihi Nilai Barang 6 April 2023 bagus 39 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, Belanja dari luar negeri, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Customer Service, Layanan kurir, Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pengiriman paket kurir, Pos Indonesia Beberapa hari lalu sempat lihat banyak yang posting di Media Konsumen, terkait biaya masuk atas pembelian dari marketplace luar seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Novita Tedy 6 April 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar bad address, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Novita Tedy dengan judul “SiCepat Tidak Teliti” pada tanggal 31 Maret 2023, kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Mohamad Ridwan 6 April 2023 JNE EXPRESS Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Maret 2023 berjudul “Selisih Biaya Ongkir Shopee Pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Penjual Menghadapi Komplain dari Pembeli 6 April 2023 rizki wahyudi 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 30 Maret 2023, toko saya di Tokopedia mendapatkan komplain dari pembeli pada invoice: INV/20230325/MPL/3132009403. Barang yang dijual adalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat 5 April 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat yang berjudul: “Anteraja dan Shopee Lari dari Tanggung Jawab” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Komisi Bukasend yang Tidak Kunjung Dicairkan 5 April 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Bukasend, e-Commerce, Komisi, Layanan kurir, Marketplace Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Sangat Tidak Profesional, Paket Tertahan dan Return Tanpa Konfirmasi 5 April 2023 ZURMEN 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Status kiriman paket kurir Perusahaan ekspedisi J&T, khususnya yang beroperasi di wilayah kabupaten Merangin, provinsi Jambi, sangat jauh dari kata profesional. Bahkan tidak berlebihan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komisi Bukasend yang Tidak Kunjung Dicairkan 4 April 20235 April 2023 MOH 2 Komentar Bukalapak, Bukasend, e-Commerce, Komisi, Layanan kurir, Marketplace Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang mengizinkan saya menulis keluhan di sini. Pada tanggal 14 Maret 2023, saya mengirimkan Baca selengkapnya