Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Tanaman Hias dengan Anteraja 8 Juni 2021 Nita 4 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Saya membeli tanaman hias di Bandung. Dari Bandung sudah dikirimkan menggunakan kurir Anteraja pada tanggal 2 Juni dan tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dalam Pengiriman AnterAja, Dana Masih Tertahan di Tokopedia 7 Juni 202111 Juni 2021 Octaviani 14 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Berikut kronologi kejadian yang saya alami. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Customer Service SiCepat 7 Juni 202114 Juni 2021 Tulus Pujianto Santoso 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan barang di Tokopedia, dengan kurir pengiriman SiCepat, (estimasi barang diterima 4-6 Juni 21), itu saya sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Melakukan Penggantian Klaim YES Sudah 2 Bulan 4 Juni 20219 Juni 2021 irvan irvan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir Saya melakukan pembayaran untuk tujuan pengiriman dari Tangerang ke Jakarta dengan service YES. Dan seperti biasa JNE, telat tidak sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Merliana 3 Juni 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Merliana untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Linda Theresia 3 Juni 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Linda Theresia yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Luar Biasa!” di mediakonsumen.com pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Dicky Tanuwijaya 3 Juni 2021 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya yang berjudul: “Hati-hati Menggunakan Kurir Anteraja di Shopee” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja 3 Juni 202111 Juni 2021 Duwi 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Dian Cahyani 2 Juni 2021 JT Express Beri komentar Call Center, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Dian Cahyani pada 30 Mei 2021 dengan judul “JNT Tidak Profesional Menangani Keluhan, Hanya Memberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan SiCepat, Barang Sering Kurang Ketika Sampai di Pembeli 1 Juni 202110 Juni 2021 Asus 7 Komentar e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat Saya adalah penjual makanan dan minuman di beberapa marketplace yang terbiasa pakai jasa kurir SiCepat Ekspres. Belakangan ini, dimulai dari Baca selengkapnya