Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Berisi Xiaomi Mi Pad 5 Diterima dalam Keadaan Kosong, Penjual yang Dirugikan 31 Agustus 20222 September 2022 Lucy 61 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan penjualan melalui Shopee, yaitu produk Xiaomi Mi Pad 5 pada tanggal 21 Agustus 2022, dengan nomor pesanan: 220821PSMJGG9K. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman melalui Anteraja dan Grab, Penjual di Shopee yang Dirugikan 30 Agustus 20225 September 2022 Penjual Pedagang 14 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Grab, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pertama-tama, saya mau jelaskan secara singkat, saya selaku sebagai penjual. Nomor pelaporan pembeli: 22082400HENTFT1, nomor laporan investigasi yang belum selesai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 26 Agustus 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Agustus 2022 berjudul “Pesan COD Emas 1 Gram, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Nirwan 26 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar bad address, criss-cross paket, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Nirwan dengan judul “Pengiriman Paket SiCepat Tidak Kunjung Datang” pada tanggal 24 Agustus 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dari Shopee Hilang Saat Pengiriman Melalui JNT 26 Agustus 2022 Abdi 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya pemilik sebuah toko di e-commerce Shopee, mengalami hal yang kurang menyenangkan saat saya mengirimkan salah satu paket saya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Dikirim J&T Tak Kunjung Tiba Selama 1 Bulan, Customer Service-nya Serasa Tidak Berguna 25 Agustus 2022 Muhammad 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum wr wb. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi sarana terbaik untuk memberi kritik,masukan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Wenny Indriyarti Putri 25 Agustus 2022 JNE EXPRESS 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Agustus 2022 berjudul “JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan 25 Agustus 202231 Agustus 2022 Jims 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Surat pembaca ini kami tujukan kepada Lazada, yang masih menahan dana atas penjualan kami lebih dari 2 bulan, sejak tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tolong Shopee Diselesaikan Dana Penjual Atas Penjualan yang Barangnya Hilang oleh Driver Ojol 24 Agustus 2022 Dealergadget 18 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya ingin menceritakan tentang kejadian kehilangan barang transaksi di Shopee. Saya sebagai penjual di Shopee sejak tahun 2019. Saya ada transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket SiCepat Tidak Kunjung Datang 24 Agustus 202226 Agustus 2022 Nirwan Nuraripin 12 Komentar bad address, criss-cross paket, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan saya kesempatan untuk menulis keluhan saya di sini. Saya Baca selengkapnya