Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee dan GrabExpress Lepas Tangung Jawab, Sudah 1 Bulan Paket Belum Sampai 15 April 2021 joko 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket Pada tanggal 13 Maret 2021 syaa melakukan pembelian Cartridge HP Ink Advantage 680 BLACK CATRIDGE HP DESKJET 680 HITAM ORI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Membawa Barang Pesanan dan Menyelesaikan Order Tanpa Saya Terima Barangnya 14 April 202122 April 2021 Ismail Harlin 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2021, saya melakukan pembelian voucher (FnB) melalui e-commerce Tokopedia. Seller merupakan sebuah perusahaan (bukan perorangan). Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Miskomunikasi di J&T, Berujung Retur 4 Paket COD Saya 14 April 2021 Karina Iriani 6 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan pembayaran, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, Shopee Saya ingin mengeluhkan jasa kurir J&T, terlebih J&T yang beralamatkan di Jalan Letda Jaya, Denpasar, Bali. Sebelumnya saya mengakui betul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Paket Hilang dan Rusak ke J&T Tidak Ditanggapi 12 April 2021 Riza 4 Komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak Pada tanggal 17 Januari 2021 saya mengirimkan paket berisi vacuum cleaner dengan resi JP9174596279. Besoknya tanggal 18 saya mengirimkan paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Pandemi COVID, CS Shopee Menyuruh Customer Berkeliling Mencari Sendiri Paket yang Hilang 10 April 2021 Novie Oktaviani 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Pada tanggal 04 April, saya membeli barang pada Shopee. Semua berjalan lancar sampai suatu hari, di akun saya ada notifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T Tanah Bumbu, Paket Berisi BPKB dan STNK Tak Tahu Kemana Rimbanya 6 April 2021 Dwy 9 Komentar BPKB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, STNK Assalamualaikum Warohmatullahi Wabarokatuh. Pertama-tama, perkenankanlah bagi saya untuk berkeluh kesah mengenai kekecewaan saya terhadap J&T Angsana, Tanah Bumbu, Kalimantan Selatan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ID Express atas Surat Ery Sithi Badriyyah 5 April 2021 Customer Experience ID Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IDExpress, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Menanggapi keluhan Ibu Ery Sithi Badriyyah melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Maret 2020, dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Dankye 1 April 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 10 Maret 2021, mengenai “Paket Lazada yang Tidak Jelas”, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jasa Pick-up ID Express Singosari Malang 31 Maret 20215 April 2021 kopi dietsehat 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IDExpress, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Saya Sisi. Pada tanggal 29 Maret 2021 menerima pesanan Shopee dengan ekspedisi ID Express pada pukul 1 siang dengan nomer Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Asep Sopiyan 30 Maret 202131 Maret 2021 Public Relations 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Bapak Asep Sopiyan, Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Asep Sopiyan yang telah menggunakan layanan Express Mail Service Baca selengkapnya