Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Laksamana Pranata 20 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Laksamana Pranata yang berjudul: “Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Februari 2021, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johan Sanjaya 19 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Johan Sanjaya yang berjudul: “Paket Kiriman Senilai 9 Juta Hilang, Shopee dan Anteraja Lepas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja 18 Februari 202120 Februari 2021 Laksamana 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pengiriman paket saya oleh Anteraja melalui pembelian di Tokopedia dengan nomor AWB: 10000867997534 dan nomor invoice: INV/20210207/XXI/II/747668667, dari Malang menuju ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdri. Farida Yuliarti 16 Februari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Januari 2021 berjudul “Kiriman Belum Sampai Menggunakan JNE”, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengiriman Paket Menggunakan Lion Parcel 15 Februari 2021 Maria 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya ada pengiriman menggunakan Lion Parcel dari Medan ke Jakarta pada tanggal 8 Februari 2021, dengan nomor resi: STT11-21-1073411. Awalnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Proses Mudah Pengembalian Dana di Tokopedia atas Barang yang Dinyatakan Rusak 15 Februari 2021 DJENG 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Terima kasih Tokopedia, SiCepat dan pihak-pihak yang terkait atas kerjasamanya. Pada tanggal 19 Januari 2021 saya melakukan transaksi pembelian di salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Pesan Barang, tapi Ada Kiriman Paket COD JNE dari Meesho 13 Februari 202113 Februari 2021 TAUFIK_M 11 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, JNE Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Meesho, order fiktif, Verifikasi Saya sudah beberapa kali mengalami hal yang sama, tidak pernah pesan/order barang tapi ada paketan dari JNE dengan metode COD. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Aflakh Labib 11 Februari 2021 JNE EXPRESS 1 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2021 berjudul “Kiriman Paket JNE JTR Tertukar, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman Paket JNE yang Criss Cross Belum Sampai 10 Februari 2021 Setiyadi 2 Komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kiriman saya dari tanggal 29 Januari 2021 sampai saat ini belum sampai dan status terakhir criss cross. Nomor resi: 011750001715921. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Vivi Oktaviani 9 Februari 20219 Februari 2021 Cindara 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Tokopedia Jakarta, 9 Februari 2021 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan atas Surat Pembaca Ibu Vivi Oktaviani, “Ada Oknum Baca selengkapnya