Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Nur Santi 9 Maret 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Maret 2022 berjudul “Barang Pecah dalam Pengiriman, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Tetap Memenangkan Penjual Secara Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas 9 Maret 2022 Sandra Dewi 75 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, produk tidak diterima, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Setelah artikel sebelumnya terbit: Beli Beras di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Paket Tidak Saya Terima tapi Dana Diteruskan ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Bertanggungjawab atas Paket Cross Label yang Dilakukan oleh Kurirnya 6 Maret 202211 Maret 2022 Sigit Kosasih 6 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Shopee Pada tanggal 23 Februari 2022 saya mendapat orderan di Shopee dengan no pesanan 2202238NF6CQW0 tujuan Jakarta dan pesanan no 2202238KAK1EGW Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Perhitungan Shopee, Penjual Harus Menanggung Akibatnya 6 Maret 2022 Anthony 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Potongan pembayaran, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual Star+ Shopee sejak tahun 2019. Selama ini jika ada kesalahan ongkir ataupun kesalahan perhitungan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan JNE 5 Maret 20229 Maret 2022 adi1705 6 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE Yth. Customer Service JNE, Bersama ini kami sampaikan keluhan mengenai pelayanan dari JNE. Berawal pengiriman paket dari Bekasi tanggal 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Yuningsih Saputri 2 Maret 20222 Maret 2022 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Asuransi Simas Insurtech, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Instant, GrabExpress, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com dan Ibu Yuningsih Saputri, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan GrabExpress Sameday Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah dalam Pengiriman, JNE Menghindar dari Tanggung Jawab 1 Maret 20229 Maret 2022 Nur Santi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Tanggal 15 Januari 2022 saya ada kirim paket berupa reflektor motor dari Jakarta ke Surabaya. Paket diterima pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pos dari USA Sudah Sampai di Indonesia, tapi Tidak Jelas Status Pengirimannya 26 Februari 2022 Umi Salamah 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kantor Pos, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman, Status kiriman paket Yth. PT Pos Indonesia, Saya membeli buku dari USA dan sesuai tracking di EMS (terlampir), sudah tiba di Indonesia pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Joni Iskandar 25 Februari 2022 Anteraja 24 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joni Iskandar yang berjudul: “Baru Pertama Kali Jualan di Shopee, Pengiriman HP dengan Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Barang Sudah Dikirimkan tapi Dana Dikembalikan ke Pembeli 25 Februari 2022 alfadea 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 18 Februari 2022, saya mendapatkan orderan melalui Shopee yaitu produk Bear Brand sebanyak 1 slop/30 pcs yang diorder Baca selengkapnya