Keluhan Surat Pembaca Penjual Dikecewakan atas Pelayanan Pengiriman Ekspedisi Anteraja 14 Februari 202215 Februari 2022 Yusrida 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia Saya seller dan sebagai pengirim paket dari salah satu marketplace. Saya sudah banyak mengirimkan paket menggunakan banyak ekspedisi lainnya selain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja yang Mengecewakan 14 Februari 202215 Februari 2022 Sawardi Yang 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Tokopedia Pada tanggal 10 Februari 2022, saya belanja online di Tokopedia. Karena respons toko sangat cepat, maka pada tanggal 10 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Gokil Jaksel Mengecewakan 13 Februari 2022 Kira 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam Media Konsumen, Pada tanggal 6 Februari 2022, saya order Paket-01 di Tokopedia. Saya memilih kurir SiCepat Gokil dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Barang, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung Jawab 11 Februari 202211 Februari 2022 Guntur 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya adalah penjual di Tokopedia. Transaksi terjadi pada tanggal 27 Desember 2021, produk yang kami jual adalah kacamata dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Wisnu Adhi 10 Februari 202210 Februari 2022 Lazada Indonesia 1 Komentar Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2022, mengenai “Kecewa dengan Perubahan Jasa Pengiriman Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim Barang Mahal Menggunakan GrabExpress, Rusak Dalam Perjalanan, Pihak Grab dan Asuransi Hanya Minta Maaf! 10 Februari 20222 Maret 2022 putri 141 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Asuransi Simas Insurtech, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Instant, GrabExpress, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Terima kasih sudah menjadi sarana bagi konsumen yang mencari keadilan. Kronologinya, pada tanggal 24 Juli 2021, saya mengirim dagangan seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Hendro Haryanto 9 Februari 2022 J&T Express 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Hendro Haryanto dengan judul “J&T Express Tidak Melayani Pengiriman Paket Berupa Smartphone” , kami ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Wahana Logistik Sangat Tidak Profesional 9 Februari 2022 NUHA 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Saya sebagai pembeli online di salah satu marketplace, merasa sangat kecewa dengan layanan yang diberikan oleh Wahana. Memang biaya kirim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Harliadi 9 Februari 2022 Anteraja 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harliadi yang berjudul: “Servis Buruk Ekspedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 8 Februari 2022, Baca selengkapnya
Ilustrasi J&T Express Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Melayani Pengiriman Paket Berupa Smartphone 8 Februari 20229 Februari 2022 Hendro 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Kemarin tanggal 5 Februari 2022, toko saya mendapatkan pesanan berupa 1 buah smartphone. Kurir pengiriman yang dipilih oleh pembeli adalah Baca selengkapnya