Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan Hilang di JNE, Bukalapak “No Respon” 19 Juli 202127 Juli 2021 Abie 15 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Assalamu’alaikum, Saya selaku penjual di Bukalapak merasa kecewa, karena paket yang saya kirimkan menuju Samarinda (nomor transaksi: 213154626308) hilang entah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Shopee, Produk Sudah Diterima Pembeli tapi Pesanan Dibatalkan 18 Juli 2021 Rifda 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee, untuk nomor pesanan: 210714U5XK8UT7, 210714U5T7X9JA dan 210714U6P95YRW, pada tanggal 14 Juli 2021. Pesanan sudah berhasil Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Lebih dari Seminggu Paket J&T Tidak Bergerak 18 Juli 2021 Viviya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Salam, Kali ini saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan J&T. Paket customer saya dengan resi JP9000267090 sudah lebih dari seminggu Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Barang Retur Saya Sudah Kembali, Terima Kasih Shopee dan Shopee Express 17 Juli 2021 asri anggun Beri komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Berkenaan dengan artikel saya sebelumnya yang berjudul “Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Dimana“, dengan ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 16 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Ridwan 15 Juli 202115 Juli 2021 J&T Express Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ridwan dengan judul “Barang Kiriman J&T Tertahan di Drop Point” , kami ingin meminta maaf Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Isnaini Muslimah 15 Juli 202115 Juli 2021 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Isnaini Muslimah dengan judul “Pengiriman HP via J&T, Tidak Jelas Statusnya di DC Kemayoran” , Baca selengkapnya
Ilustrasi (via shopee.co.id) Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi COD di Shopee Gagal, Barang Saya Tidak Jelas Ada Di Mana 15 Juli 202117 Juli 2021 asri anggun 9 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal Tanggal 4 Juli 2021 saya menerima pesanan nomor 210703VB3HRBT3, dengan sistem pembayaran COD di Shopee. Kemudian tanggal 5 Juli, pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Hilang oleh AnterAja Dalam Kurun Waktu 2 Minggu 14 Juli 202128 Juli 2021 Ivan Julian 10 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai pengirim/seller ingin menuliskan pengalaman buruk memakai ekspedisi AnterAja pada transaksi di Tokopedia. Dengan resi berikut: – 10001608040195 pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Kiriman J&T Tertahan di Drop Point 14 Juli 202115 Juli 2021 One Production 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T tolong barang saya diperjelas, dengan no resi JP1629077415 yang sampai saat ini belum di tangan. Padahal barang Baca selengkapnya