Keluhan Surat Pembaca Voucher Saldo yang Dijanjikan Tim Shopee Tidak Masuk Terus, Mereka Saling Lempar Tanggung Jawab 14 Desember 202313 Desember 2023 Dicky Beri komentar Jualan Online, product listing, Shopee, Voucher kompensasi Terima kasih Media Konsumen. Jadi kejadiannya, tim Shopee melakukan kesalahan ketika membuat beberapa item saya turun. Pas dicek, ternyata sistem Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tim Pusat Samsung Void Garansi TV Berdasarkan Penilaian Sepihak 18 November 2023 Dicky 20 Komentar Barang Rusak, Garansi produk, Layanan Purna Jual, TV Samsung Pada sekitar 2 bulan kemarin, saya dapat hadiah TV Samsung 43 inci. Ketika pakai sekitar sebulan lebih, tiba-tiba muncul glitch Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkos Kirim untuk Retur di Tokopedia Dibebankan Kepada Saya sebagai Penjual 22 Oktober 202322 Oktober 2023 Dicky 41 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Bisa dilihat gambar terlampir, kami kirim barang, ternyata barang tersebut ketika sampai ke konsumen salah, kemungkinan besar terjadi kesalahan dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan 24 Juli 202311 Agustus 2023 Dicky 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, rating konsumen, Refund, Reputasi penjual, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Video packing, Video Unboxing Minggu ini saya ada banyak kiriman pesanan dari Shopee. Namun saya terkejut, karena 3 orang menghubungi saya via chat Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee via JNT Disita oleh Angkasa Pura Padahal Sudah Mencantumkan Benda Mengandung Gas 17 Juni 2023 Dicky 15 Komentar dangerous goods, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Transaksi 230524JP9GUYT2, di mana ada buyer dari luar pulau yang membeli 2 pilok melalui Shopee. Di Shopee, untuk pilok sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Kiriman Saya via JNT Sebagian Isinya Hilang 24 Mei 2023 Dicky 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Saya kirim oli mesin dan gardan ke saudara ipar saya, pakai JNT dengan nomor resi JP8944834841. Barang sampai. Tiba-tiba kakak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir Berani Bongkar Barang Penjual dan Paket Dikembalikan 6 Januari 202320 Januari 2023 Dicky 33 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat Hari ini saya komplain tentang SiCepat dengan nomor pengaduan: 4152429325. Yang mana barang saya diretur dalam keadaan diganti bungkusnya. Di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Lazada Main Ganti Jasa Kirim Seenaknya, Sudah Laporan Gak Diurus Hampir Seminggu 18 Agustus 202231 Agustus 2022 Dicky 30 Komentar JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Nama toko saya di Lazada: motopart grosir. Minggu lalu Tim Lazada dengan sengaja mengganti jasa kirim saya dengan LEX. Mungkin Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca Lazada, Marketplace Besar tapi Sistem Payah dengan CS “Useless” 28 Maret 2022 Dicky 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Nomor resi pengiriman, pemblokiran akun, SiCepat, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 20 Maret 2022, saya seperti biasa kirim barang jualan saya di Lazada dan terjadilah kasus. Barang tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Apa Gunanya Ada Nomor Pengaduan J&T? 2 Februari 20227 Februari 2022 Dicky 20 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Saya mengirimkan paket melalui J&T, dengan nomor resi: JP8337623534, dan terjadi lagi barang saya pecah oleh kurir. Padahal sudah pakai Baca selengkapnya