Rabu, 5 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Lazada

Lazada, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik di Lazada Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima

20 November 2019 Agung Sr. 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal

Sabtu 16 November 2019 pukul 20:21 WIB saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN melalui aplikasi Lazada. Uang yang saya bayarkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 5 Bulan Menunggu, Refund Lazada Tak Kunjung Diterima

19 November 201922 November 2019 Ogie 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang

Saya pernah membeli TV MI LED 43″ di Lazada dengan nomor transaksi 267883200498810, pada tanggal 13 Mei 2019 dan barang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Susanto

3 Juli 201912 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace

Dear Bapak Susanto Kami turut menyesal atas kendala yang Bapak alami. Mohon kesediaan Bapak Susanto untuk menginformasikan kepada kami alamat

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Ada Masalah di Akun Lazada, Respon CS Sangat Mengecewakan

25 Juni 20193 Juli 2019 susanto 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace

Saya sebagai salah satu pelanggan Lazada yang cukup lama merasa sangat kecewa dengan CS Lazada. Sekitar pertengahan bulan Mei 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Lazada dan Pengiriman JNE Sampai Saat Ini Belum Saya Terima

12 Juni 2019 Vigor Wayan sukma 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya ingin menanyakan kejelasan dan kepastian barang yang saya beli lewat toko online Lazada dengan nomor pesanan (266569048520864) [Super Keras]

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Lazada Tak Kunjung Datang Hampir Satu Bulan

26 Mei 201927 Mei 2019 Ryan Tiarno 4 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian di Lazada tanggal 9 Mei 2019, saya sudah melakukan pembayaran  tapi pesanan saya belum dikirim sampai sekarang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan, DP Akulaku Lama Refund-nya

23 Mei 2019 Ria Apriani 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan

Saya sudah nunggu flashsale Samsung A20 di Lazada tanggal 16 mei 2019. Akhirnya saya pesan Samsung A20 dengan harga diskon

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Lazada Belum Dikirim

20 Mei 2019 Zae Arip 1 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian di Lazada tanggal 13 Mei 2019, sudah melakukan pembayaran  tapi pesanan saya belum dikirim sampai sekarang. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Kecewa dengan Lazada

7 Mei 2019 moeslicha liha 1 Komentar Belanja Online, Kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Ini kali kedua saya belanja di Lazada, karena biasanya saya kurang percaya dengan situs belanja online. Pada pemesanan yang pertama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bundling Lazada

29 April 2019 yogi_yogaswara Beri komentar Belanja Online, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Lazada, Marketplace, paket bundling, Tawaran Promosi

Salam, Saya membeli Xiaomi Redmi Note 7 Black 3/32 di Lazada pada event flash sale pada tanggal 11 April 2019

Baca selengkapnya
Halaman 57 dari 61« Awal«...102030...5556575859...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    kasar banget bahasanya mana bawa orang tua lagi
    Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center

  • Eko :

    Mikir kalo komen.. Baca dulu jangan kek bocahh gak sekolah.. Gua Udah Habis Lebih dari 900 Ribu Lebih Buat Ngurus...
    Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center

  • Eko :

    Jadi Orang Kok To0lol amatt.. Kalo Gak Bisa Baca Makannya Lu Sekolah yang benerrr..
    Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center

  • Eko :

    Lu gak bisa baca ya ? Sekolah jangan sampai gerbangg..
    Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center

  • TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti!

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti!

    4 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Layanan GrabMart Kilat Powered by Astro, Voucher Hangus Akibat Penghapusan Barang

    Kecewa dengan Layanan GrabMart Kilat Powered by Astro, Voucher Hangus Akibat Penghapusan Barang

    4 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

    4 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli Paket Data IM3 Lewat GoPay, Uang Terpotong tapi Kuota Tak Masuk

    Beli Paket Data IM3 Lewat GoPay, Uang Terpotong tapi Kuota Tak Masuk

    4 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Apresiasi dan Terima Kasih kepada Shopee Indonesia atas Penyelesaian Penghapusan Tagihan SPayLater Kasus Retur Desember 2025

    Apresiasi dan Terima Kasih kepada Shopee Indonesia atas Penyelesaian Penghapusan Tagihan SPayLater Kasus Retur Desember 2025

    4 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0

    Pada 10 Juli 2026 pukul 13.31, saya melakukan transaksi merchant dengan SPayLater senilai Rp1.500.000 dengan nomor transaksi: ATIEjAahLVE3b9. Status transaksi

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 3
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

    21 Juli 2026 Minarti Septiani 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login